Alejandra Gutiérrez L.

Profesional con 21 años de experiencia laboral, ejerciendo principalmente cargos Administrativos y de Asistencia, de manera permanente y transitoria, en las áreas: Comercial, Administración, Finanzas y Control de Gestión, y cargos de Asistencia y Consultoría en Reclutamiento & Selección de personas.

Dentro de las habilidades y conocimientos desarrollados, se destacan: dominio de procesos generales en distintas áreas de una empresa, inglés intermedio, digitación de tacto, excelente redacción, capacidad de análisis, adaptación rápida, dominio intermedio del office y experiencia con variados Sistemas de Gestión (ERP’s).

En lo personal; multifacética, sociable, comprometida, organizada y cordial, en pro de la buena comunicación y clima laboral.

Reclutamiento & Selección de Personas:

• Gestión completa de procesos de R&S en cargos de: Evaluadora, Asistente de Área, Consultora y back up de Consultores.
• Asistencia directa a Consultores del Área en Alternattiva (más reciente).
• Reclutamiento para cargos de SSTT, permanentes y de outsourcing: Administrativos (Analistas, Especialistas, Asistentes), Contadores. Cargos de Ingeniería, Minería y Construcción. Jefaturas, Supervisores y Mercaderistas, entre otros.
• Apoyo en levantamiento de Perfil y definición de Flujo de Procesos.
• Redacción y publicación de avisos laborales (en español e inglés).
• Filtro Curricular y screening Telefónico.
• Realiza entrevistas masivas e individuales de manera presencial (como entrevistadora y como apoyo a jefaturas).
• Coordinación de Entrevistas (Psicolaborales y con Jefaturas), presenciales y online.
• Confección/Redacción de pruebas de Conocimientos Relevantes (en español e inglés).
• Envío de pruebas Psicolaborales a través de Central Test y pruebas Psicotécnicas y de Conocimientos Relevantes vía e-mail. / Toma de pruebas técnicas presenciales, grupales.
• Revisión de Pruebas de Conocimientos, Test Psicológicos y chequeo de Referencias Laborales.
• Coordinación de Evaluaciones Médicas (Angloamerican).
• Selección final de candidatos para SSTT (Manpower).
• Registro de Requerimientos y de Postulantes en Bases de Datos.
• Confección de Presentaciones (PPT) y Flujogramas de Procesos de R&S para SSTT (Alternattiva y Manpower).
• Participación activa en reuniones semanales de status de procesos.
• Contacto directo con clientes (Alternattiva y Manpower).

Otros RRHH:

• Administradora de Timesheets: Control/revisión de cargabilidad de horas del personal (EY y Sedgman).
• Gestiona solicitud de accesos a sistemas para personal nuevo a EEUU (EY Global).
• Organiza evento interno mensual y otras actividades (en EY como miembro del Comité de Clima Laboral y en Sedgman).
• Participación activa en proceso de Inducción para personal nuevo (Sedgman).
• Apoyo administrativo: Envío de Carta Oferta, contratos, documentos, organización carpetas del personal (Sedgman).
• Miembro del Comité Paritario: Propone y ejecuta presentaciones en Power Point como medio de difusión (Manpower).
• Atiende inquietudes de Conductores, nexo con RRHH en patio (estación de buses) Renca (Subus).
• Gestión de Beneficios y organización de eventos internos varios (Recplast).
• Remuneraciones: Revisión de liquidaciones de sueldo emitidas por contador externo. Pago de sueldos al personal (Recplast).
• Capacitación: Capta relatores para dictar cursos en empresas públicas (Psicus Consultores).
• Ejecuta informes varios (reportería): Información de procesos, postulantes, facturas, documentación variada.

Área Comercial – Ventas:

• Weeckly Reports: Análisis de datos y ejecución de reportes de Ventas (Daewoo, Química Lutromo, YPF).
• Ingreso diario de pedidos de ventas en sistemas de gestión (Daewoo, Química Lutromo, YPF).
• Emisión de Notas de Crédito y Débito (Daewoo e YPF).
• Evaluación, creación y actualización de clientes en sistema (Daewoo, Química Lutromo, YPF).
• Envío de cotizaciones (Manpower).
• Visitas en terreno a proveedores y clientes en la V Región (Química Lutromo).
• Cálculo mensual de convenios con clientes por ventas y emisión de Notas de Crédito relacionadas (Daewoo).
• Atención al Cliente interno: A cargo de las ventas directas al personal (Daewoo e YPF).
• Encargada de Showroom de ventas y de MKT (Daewoo).

Administración y Finanzas (Contabilidad, Compras, Proveedores):

• Encargada de Facturación: Emisión de Facturas, Notas de Crédito y Débito (como Encargada en Servicio Técnico de Daewoo Electronics y como back up de la Encargada en EY). Sólo Notas de Crédito como Asistente Comercial (Daewoo e YPF).
• Pago a Proveedores, Caja de Ventas, Caja Chica, Conciliación Bancaria, Libro de Compras (Daewoo y Recplast).
• Apoyo Administrativo general para el Área de Administración y Finanzas (primer período en Daewoo y en Sedgman).
• Creación y actualización de Base de Datos de proveedores (Sedgman).
• Recepción e ingreso de facturas de Compra (Sedgman).
• Redacción de documentos varios.

Control de Gestión y Procesos:

• Gestión de Procesos: Generación, actualización y mejoras; entrevistas internas, redacción de procedimientos y flujos (YPF).
• Control de Gestión de proyectos en base Lotus y Oracle: Coordinación y apoyo operativo en procesos de ajustes financieros, ingreso de clientes, de proyectos y de facturación (EY).
• Confección de Flujogramas de procesos operacionales en Visio (EY) y en office (Manpower, Sedgman, YPF, Alternattiva).
• Redacción de procedimientos (Manpower, Sedgman, EY, YPF, Alternattiva) y políticas corporativas (Sedgman).
• Reportería: Diaria por patio de buses (Subus), Semanal en R&S, Mensual y según requerimiento en Ventas y otros.
• Gestión de entrega de Muestras Químicas (Química Lutromo).
• Seguimiento de Causas Civiles en Tribunales (procuradora): Informe de Gestión de Causas Civiles (Edea).

Asistencia Gerencial y Secretaría:

• Gestiona requerimientos de la Gerencia de Operaciones, coordinación de viajes y otros (Subus).
• Coordina reuniones de Operaciones, levanta acta y envía acuerdos (Subus).
• Asistencia a Gerencia General, de Marketing, de Negocios y de Administración y Finanzas (Daewoo).
• Recepción: Derivación de llamados, correspondencia y visitas. Central Telefónica y coordinación de Salas de Reuniones.
• Coordinación de ruta de Estafeta (en reemplazo a Asistente de Gerencia General en Eléctrica Guacolda).
• Coordinación de viajes: reserva de vuelos, transporte y hoteles (Daewoo, Subus, Eléctrica Guacolda, Sedgman).

Uso del idioma inglés:

• Redacción y publicación de avisos laborales en inglés (Alternattiva, Angloamerican, Sedgman y Manpower).
• Confección/Redacción de pruebas de Conocimientos Relevantes, en español e inglés (Alternattiva y Manpower).
• Comunicación constante con EEUU, vía e-mail, para solicitudes de accesos a sistemas para personal nuevo (EY).
• Comunicación constante con Australia, vía e-mail, en inglés y con personal australiano en Chile (Sedgman).
• Traducción de documentos y presentaciones del inglés al español (Manpower y Daewoo).
• Traducción de Fichas Técnicas y Hojas de Seguridad del inglés al español (Química Lutromo).
• Traducción de Manuales de productos de Electrónica y Línea Blanca del inglés al español (Daewoo).

Participación en Ferias:

• Participación presencial en Ferias Laborales (Alternattiva y Manpower).
• Apoyo en stands de Ferias Químicas: organización y presencialidad ocasional (Química Lutromo).

Título 2013: Ingeniero de Ejecución en Administración de Empresas, mención RRHH – IP Cámara de Comercio de Santiago.

Título 2006: Secretaria Bilingüe de Gestión Empresarial – IP La Araucana.