Alejandro Guzmán

QA Analyst con más de 15 años de experiencia en testing funcional de sistemas empresariales y plataformas de gestión. Especializado en levantamiento de requerimientos, validación de funcionalidades y documentación técnica. Amplia experiencia colaborando con equipos de desarrollo y clientes, contribuyendo a la mejora continua de productos de software y asegurando calidad en procesos de liberación.

Destaca por su pensamiento analítico (formación en Física), orientación a resultados y capacidad de resolución de problemas. Actualmente fortaleciendo habilidades en SQL y Python para evolucionar hacia un perfil QA más técnico, con interés en roles de QA Automation.

QA Analyst at Metrik (2014-05 – 2026-02)

Empresa de Desarrollo de Software

• Ejecución de pruebas funcionales en sistemas de gestión empresarial, asegurando la calidad de releases antes de su paso a producción
• Identificación, documentación y seguimiento de errores, contribuyendo a la reducción de incidencias en ambientes productivos
• Levantamiento y análisis de requerimientos junto a stakeholders y equipos de desarrollo, alineando necesidades del negocio
• Elaboración de documentación técnica, manuales de usuario e instructivos para distintos perfiles de usuario
• Soporte a clientes y resolución de incidencias, mejorando la experiencia y continuidad operativa
• Validación de mejoras del sistema en ambientes de prueba antes de su liberación

QA Analyst at Bullnet (2009-10 – 2014-04)

Empresa de Desarrollo de Software

• Testing funcional en plataforma de gestión de proyectos de CORFO, asegurando cumplimiento de requerimientos
• Documentación de requerimientos y elaboración de manuales de usuario
• Soporte a clientes y análisis de incidencias, contribuyendo a la mejora del sistema
• Participación en la mejora de funcionalidades y optimización de procesos en plataformas de gestión

Licenciado in Física – Universidad Andrés Bello (2024)