Alejandro Ordaz

Garzón y agente de atención al cliente con más de 6 años de experiencia en restaurantes, tiendas y call centers. Reconocido por ofrecer un servicio cálido, eficiente y orientado a generar experiencias memorables. Gran capacidad para trabajar bajo presión, manejo de caja, resolución de conflictos y conocimiento avanzado de productos y menús. Busco integrarme a un equipo profesional donde pueda seguir desarrollándome en el área de servicio de alta calidad.

Garzón at TPM Bar (2023-01 – 2024-12)

Servicio de garzón en restaurante bar de alta gama

• Apertura y cierre del local, manejo de caja y POS
• Atención personalizada a clientes en salón y barra
• Coordinación del equipo y limpieza del espacio de trabajo

Garzón at Mazera Restobar (2022-01 – 2023-12)

Servicio de garzón en restobar

• Servicio eficiente en horarios de alta demanda
• Gestión de pedidos y recomendaciones según el menú
• Aseguramiento de limpieza y orden en área asignada

Vendedor at Theodora (2021-01 – 2022-12)

Vendedor en tienda de productos decorativos

• Asesoría personalizada en ventas de productos decorativos
• Gestión de vitrinas, inventario y coordinación con proveedores
• Introducción de nuevos productos y cotizaciones

Agente Call Center at Banco Estado Cobranzas (BECO) (2019-01 – 2021-12)

Agente de cobranzas en call center

• Atención telefónica y solución de reclamos
• Información sobre productos bancarios y gestión de morosidades

Atención al Cliente at Heladerías Bravissimo (2017-01 – 2019-12)

Atención al cliente en heladería

• Atención directa a clientes, manejo de caja y toma de pedidos
• Resolución de conflictos y trabajo en equipo bajo presión

Bachiller in Ciencias – U. E. Colegio Santa Mónica (2015-12)

Certificado in Habilidades para la atención de público y calidad en el servicio al cliente – GPL Consultores (2020-01 – 2020-12)