Alejandro Rojas
Soldado
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Sobre mí
Soy una persona muy amable y cordial, capaz de brindar la mejor atencion a clientes adaptandose al tipo de este y a sus necesidades con un enfoque de metas y logros.
Experiencia
Soldado - Servicio militar infantería - Reg. Inf N°10 Pudeto, Punta Arenas
(2002-01 - 2003-12)
Encuestador - ICCOM
(2007-02 - 2009-03)
Investigación de mercados
Agendador y confirmación - INTEGRAMEDICA - Call center
(2009-04 - 2012-06)
Exámenes de horas médicas
Ejecutivo atención a cliente - UPCOM - Call center
(2012-07 - 2014-09)
Atención a cliente de aguas manantial: facturas, reclamos, solicitudes, pagos y ventas (crosselling)
Ejecutivo atención a clientes - MULTICAJA
(2014-09 - 2015-12)
Ajustes de depósitos, solicitudes, pagos, facturas, diferentes tipos de intermitencia de los P.O.S.
Ejecutivo atención a clientes - CRUZ BLANCA (SOEX)
(2015-01 - 2015-12)
Requerimientos, asesorías en temas de isapre, reclamos, licencias médicas, plazos de pago, cartas de adecuación
Ejecutivo carterizado de ventas - CLARO CHILE - UPCOM&business service/ DTS
(2019-02 - 2019-12)
Ejecutivo ventas call center - BANCO SANTANDER
Seguros vida/salud
Ejecutivo atención clientes in-bound - LA ARAUCANA - Caja compensación
Simulaciones de crédito, normalización, consultas de estados de créditos deudas
Ejecutivo tarjeta LIDER - BCI
Estados de cuenta, aperturas de tarjetas, avances, super avances, ticket inbound y requerimientos
Educación
Técnico - RELACIONES PÚBLICAS - Instituto profesional LOS LEONES (2010-01 - 2011-12)
Técnico - CONTROL INDUSTRIAL - Centro de formación técnica SIMON BOLIVAR (2006-01 - 2006-12)
Curso - Cajero operaciones bancarias - CFC Chile
Enseñanza media - Instituto: Anglo chileno (1999-01 - 2000-12)
Enseñanza media - Liceo Luis Gómez catalán (2001-01 - 2002-12)
Enseñanza básica - Liceo A-73 Santiago bueras (1991-01 - 1998-12)
