Profesional area ventas y servicio al cliente
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Profesional con más de 4 años de experiencia en atención al cliente, apoyo logístico y operativos en entornos marítimos, hoteleros y gastronómicos.
Formación en Ingeniería en Marina Mercante, complementada con experiencia práctica a bordo. He desempeñado funciones en áreas como recepción, ventas, logística de cobros y asistencia en servicios de mesa, fortaleciendo habilidades de coordinación, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Cuento con conocimientos en informática, finanzas personales y primeros auxilios, y manejo avanzado del idioma inglés. Comprometido con el cumplimiento de tareas, la mejora continua y la adaptabilidad a equipos multidisciplinarios.
RUNNER, Nobel | Julio 2025 – Agosto 2025
Presté atención directa a clientes, asistí a garzones en tareas de servicio mayoritariamente, tomé pedidos y colaboré en la preparación y orden de mesas. Aseguré una experiencia fluida y satisfactoria para los comensales.
AUXILIAR OPERATIVO, Activos Chile | enero 2025 – junio 2025
Me desempeño brindando soporte operativo general en funciones asignadas por la empresa, orientadas a mantener el orden, la atención y el cumplimiento de procesos internos. Realizo tareas de apoyo logístico y coordinación en terreno, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente.
PRACTICANTE EN MARINA MERCANTE, Southtrade Shipping Management | junio 2024 - diciembre 2024
Participé en el embarco de práctica profesional, ejecutando tareas de cubierta y puente de la nave. Apliqué conocimientos adquiridos en la universidad en mantenimiento, navegación y participación en maniobras operativas, contribuyendo al funcionamiento seguro y eficiente de la embarcación.
GARZÓN, Xinerlink | abril - junio 2024
Presté atención directa a clientes, asistí a garzones en tareas de servicio, tomé pedidos y colaboré en la preparación y orden de mesas. Aseguré una experiencia fluida y satisfactoria para los comensales.
RUNNER, Johnny Rockets | marzo – junio 2023
Recibí clientes en el local, brindé asistencia a los camareros y mantuve el orden y preparación de mesas en el área de atención.
VENDEDOR, Paris | enero – marzo 2023
Ejecuté tareas de atención a clientes en sala de ventas, gestión de caja y promoción de productos, garantizando un servicio eficiente en el área comercial.
OPERADOR DE PARQUÍMETRO, FASE | diciembre 2019 – julio 2022
Me encargué del ingreso de vehículos al recinto, registro de cobros de parquímetros y recaudaciones diarias. Aseguré precisión en el control y gestión del flujo vehicular.
RECEPCIONISTA, Xinerlink | julio – diciembre 2021
Desarrollé funciones de recepción de hospedantes, realización de rondas de seguridad y uso de bitácoras de registro para garantizar el orden y control interno del establecimiento.
RUNNER, Rincón del Poeta | febrero 2020 – diciembre 2020
Asistí a garzones en labores operativas como montaje de mesas, limpieza general y entrega de pedidos a los clientes. Contribuí al ritmo dinámico del servicio y al mantenimiento del orden.
PIZZERO, Telepizza | diciembre 2017 – marzo 2019
Preparé pizzas, coordiné pedidos y trabajé en atención de caja, manteniendo los estándares de higiene y tiempo de entrega exigidos por la empresa.
