Anabel Guzman Ferrada
Ejecutiva de Atención Clientes
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Sobre mí
Profesional experimentada en atención y servicio al cliente. En mis 17 años de experiencia he adquirido habilidades blandas, colaborativas, comunicativas y de autogestión, demostrando un alto nivel de satisfacción, para el cliente y la empresa. Logro coordinar varias tareas y trabajo en equipo de manera positiva y organizada. Actitus cognitiva y capacidad de pensamiento critico. Habilidad para resolver conictos, valorando el aprendizaje constante.
Experiencia
Ejecutiva Atención Pyme en Atento Movistar.
Ejecutiva Contact Center Banco de Chile.
Asesora Previsional de AFP Cuprum.
Ejecutiva Canales Remotos BCI Corredores de Seguros
Educación
Diseño Industrial. Universidad Mayor, curse 6 semestres.
Matematica Financiera y Productos Bancarios curso, en Institito Guillermo Subercaseaux.
RRHH en ENAC, curso.
