Anastasia Kriz
Barista y Garzona
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Sobre mí
Cuento con experiencia en servicio al cliente, fidelización, trabajo en equipo y gestión comercial. Me caracterizo por ser responsable, proactiva, comprometida con el aprendizaje continuo y con especial interés en desarrollarme profesionalmente en el área de peluquería, estilismo y coloración.
Experiencia
Barista y Garzona - Cafetería Brunchito
(2023 - 2024)
- Atención personalizada y asesoría a clientes.
- Manejo de situaciones y resolución de requerimientos.
- Trabajo colaborativo y orientación a la satisfacción del cliente.
Jefa y Barista - Rubro Cafetería
(2022 - 2023)
Logro destacado: Incremento sostenido de ventas mensuales mediante estrategias comerciales efectivas.
- Supervisión de equipo y capacitación en servicio y ventas.
- Implementación de promociones comerciales.
- Gestión de reclamos y fortalecimiento del clima laboral.
- Desarrollo de estrategias para fidelizar clientes e incrementar ventas.
Vendedora - Tus Mascotas
(2020 - 2021)
Logro destacado: Aumento sostenido de ventas mediante una atención cercana y fidelización de clientes.
- Asesoría personalizada y atención de clientes.
- Fidelización de clientes frecuentes.
- Gestión de stock y manejo de caja.
Educación
Estilista Profesional - John F. Kennedy (2014 - 2015)
Colorista Inicial - Formación en coloración capilar y conocimientos iniciales de colorimetría. - Seaside Hair Academy
Enseñanza Media Completa - Colegio El Bosque (2013 - 2013)
