Andrea Vargas

Técnico en Gestión de Recursos Humanos con experiencia en atención de usuarios, gestión administrativa y orientación en normativa laboral y seguridad social. Destaco por mi capacidad de organización, resolución de requerimientos y trabajo bajo presión, manteniendo siempre una atención cercana, eficiente y orientada al servicio. Poseo experiencia en plataformas administrativas, gestión documental y apoyo a procesos relacionados con afiliados, empleadores y beneficios laborales.

Actualmente busco proyectarme en el rubro minero, desarrollando experiencia en gestión de personas y áreas administrativas dentro de entornos exigentes y de alto compromiso operacional.

Asistente de Servicio / Atención de Público - AFC Chile

(2023-01)

• Atención directa a afiliados y empleadores en materias relacionadas con Seguro de Cesantía.
• Orientación eficiente sobre requisitos, normativa y procedimientos asociados a beneficios laborales.
• Gestión y seguimiento de requerimientos mediante plataformas de atención de usuarios.
• Apoyo en procesos administrativos y documentales relacionados con cotizaciones y beneficios.
• Asesoría a empleadores respecto a obligaciones previsionales y pago de cotizaciones.
• Trabajo bajo presión manteniendo altos estándares de servicio y resolución de consultas.

Ejecutiva Comercial - VTR S.A.

(2019-01 - 2020-12)

• Atención y asesoría integral a clientes en servicios móviles y postventa.
• Resolución de consultas administrativas, técnicas y de facturación.
• Cumplimiento de metas comerciales y orientación al cliente.

Ejecutiva Financiera - Empresas La Polar

(2017-01 - 2019-12)

• Evaluación de requisitos para créditos y avances financieros.
• Gestión de cobranza y negociación de deudas.
• Atención directa a clientes y resolución de requerimientos financieros.

Ejecutiva Comercial - Servicios Financieros Walmart

(2016-01 - 2017-12)

• Gestión y mantención de cartera de clientes.
• Promoción de productos financieros y orientación sobre beneficios.
• Atención personalizada y cumplimiento de objetivos comerciales.

Diplomado - Gestión de Personas - INACAP

Estudiantes de Ingeniería - Recursos Humanos - Instituto AIEP (2026-01)

Técnico - Gestión de Recursos Humanos - Instituto Profesional AIEP (2026-01)

Asistente - Administrativo en Recursos Humanos - OTEC CENACE SPA (2022-01 - 2022-12)

Asistente - Contable - OTEC CENACE SPA (2022-01 - 2022-12)

Curso - Cajero Bancario - Mención Ley de Cheques (2020-01 - 2020-12)

Enseñanza Media - Liceo Max Salas Marchant (2004-01 - 2004-12)