Angela Brevis

Ejecutivo con más de 20 años de experiencia liderando operaciones, desarrollo comercial y gestión de P&L en entornos B2C y B2B. Trayectoria construida desde la gerencia de tienda hasta la dirección regional, combinando visión estratégica con control de costos, metodología Lean, liderazgo de grandes equipos y negociación sindical. Enfoque práctico en rentabilidad, control de mermas y aumento de ventas.

GERENTE DE TIENDA - DIMARSA - Calbuco, Los Lagos

(2024-08 - 2026-07)

Dirección operacional y P&L de tienda multiformato de alta complejidad (vestuario, tecnología, hogar, ferretería y patio maderero, náutica). Liderazgo de un equipo de +60 colaboradores abarcando ventas, logística, recepción, control interno, cajas, tesorería, RRHH, visual merchandising y servicios. Análisis continuo de KPIs comerciales, rotación de stock, mix de productos y margen para la elaboración de planes de negocio enfocados en rentabilidad.

Implementación de un estilo de liderazgo participativo orientado al desarrollo del equipo, mejora del clima laboral y disminución de la rotación.

• Crecimiento en ventas: Crecimiento del 12% por sobre el presupuesto asignado en comparación al año anterior.
• Optimizaciones en sala de ventas: Rediseño e implementación de mejoras en el layout, optimizando el flujo de clientes y la experiencia de compra en las distintas secciones.
• Eficiencia operativa y personas: Estabilización de la dotación y mejora en la productividad operativa de los departamentos de tienda.
• Realización de análisis de mercado para identificar oportunidades de negocio.
• Desarrollo e implementación de planes de mejora continua en procesos de venta.

GERENTE DE TIENDA - CONSTRUMART - TEMUCO

(2019-01 - 2024-06)

• Gestión operacional y comercial.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas asignadas, por medio de la gestión de indicadores de ventas, gastos y flujo de caja.
• Relación B2B con grandes, mediana, pequeñas empresas y sector público.
• Crear y gestionar planes de negocios para convenios regionales.
• Crecimiento de ventas corporativas en +15% anual.
• Reducción de mermas en -15% y mejora en rotación de inventarios.
• Reportes de gestión con KPIs comerciales y financieros.
• Responsable del equipo humano ( contratos, capacitación, horarios, relación sindical)
• Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.

GERENTE DE TIENDA - CORONA VILLARRICA - Villarrica

(2014-01 - 2018-01)

• Dirección operativa selección de personal de tienda, liderando programas de capacitación continua para potenciar la productividad y la calidad de atención al cliente.
• Liderazgo Participativo y Relaciones Laborales: Implementación de un estilo de liderazgo cercano y colaborativo en sala de ventas, manteniendo relaciones de confianza y coordinando negociaciones con la directiva sindical local para garantizar un clima laboral armónico y alineado a los objetivos del negocio.
• Excelencia en Piso de Venta: Supervisión de la cadena de suministro en tienda, exhibición comercial (visual merchandising) y continuidad operacional. a y P&L Local: Liderazgo integral de las operaciones diarias de la tienda, gestión del presupuesto de gastos (OPEX) e implementación local de las estrategias de marketing, publicidad y finanzas corporativas.

GERENTE ZONAL - LA CASA BLANCA S.A - Santiago de Chile, Metropolitana

(2008-01 - 2014-01)

• Elaborar el plan anual de la empresa considerando el escenario de casa matriz y 18 tiendas a nivel nacional involucrando a los colaboradores, definiendo las estrategias para cumplirlo.
• Implementación de mejoras en los procesos que resultaron en ahorros significativos de costos.
• Supervisión de un equipo de 250 personas, garantizando la calidad del trabajo y el cumplimiento de plazos. Evaluar e identificar oportunidades nuevas de crecimiento en los mercados actuales y prospectos.
• Establecer las metas y los objetivos de la empresa:
• Identificación y prospección de nuevas oportunidades de mercado, diseñando estrategias comerciales para maximizar la participación de mercado (market share) y la penetración en segmentos B2C y B2B.
• Selección, formación y gestión del personal de tienda.
• Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
• Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
• Definición de estrategias para mejorar la operativa y las ventas.

GERENTE DE VENTAS - PARIS - Rancagua, O'Higgins

(2004-01 - 2008-01)

• Resultados: Aumenté +12% las ventas anuales y +18% la rotación de stock mediante análisis competitivo de precios y surtido.
• Operaciones: Responsable de la continuidad operativa y supervisión de Sala de Ventas, Cajas, Recepción, Administración y Seguridad.
• Liderazgo: Dirigió la dotación hacia metas de servicio y clima laboral, gestionando la relación directa con sindicatos.
• Clientes: Aseguré estándares de atención en piso con foco en la resolución de requerimientos y fidelización.
• Implementación de sistemas CRM para mejorar la gestión de relaciones con clientes.

JEFA DE VENTAS ZONAL - METALPAR - Concepción, Biobío

(1995-01 - 2003-12)

• Gestión de créditos directos y fidelización de clientes.
• Crecimiento de cartera en +30% en zona sur.
• Optimización de tiempos de aprobación en -20%.
• Generación de indicadores y revisión de reportes de ventas.
• Seguimiento posventa para verificar y garantizar la satisfacción de los clientes.
• Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.

Ingeniería - Administración de Empresas, mención Marketing - INACAP (2003-03 - 2008-03)

Ingeniería - Agrónoma - Universidad Católica de Temuco (1995-03 - 2000-04)