Angela Mantilla
Atención al cliente
Talento
Santiago, Provincia de SantiagoMiembro desde 21 de octubre de 2022
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Sobre mí
Trabaje 4 años en el área administrativa.
Llevo control de cuentas, digitalizacon, atención al cliente, entrega de información rápida y oportuna, contención de cliente, manejo de central telefónica, facturación, agenda. Manejo Excel intermedio
Experiencia
Conciliaciones bancarias diarias, realización de cartas dirigidas a bancos, control de cuentas bancarias y cheques pendientes, atención telefónica, recepción y emisión de correspondencia. Pagos de IVA mensual y anual en el potar tributario.
- Atención al cliente, contención de clientes, entrega de información rápida y oportuna,
resolución de problemas, contacto y seguimiento de proveedores y la mercancía. Control de asistencia del personal y material de oficina.
- Facturación por medio de Microsoft Excel, seguimiento de cobranza, realización de informes para la gerencia de cuentas por cobrar, facturación, comisión a vendedores, comisión a personal trabajo por tareas, cobro y renegociación de facturas incobrables.
- Realice la automatización de muchas tareas que se llevaban a mano en la empresa, acelere los procesos de créditos bancarios con filtración de datos que había pero que no eran utilizados de forma óptima. Actualicé y amplié la base de datos de clientes.

