Anie Loren

Atención de clientes a través de reunión virtual y presencial. Presentación de producto a potenciales clientes Cierre de ventas, manejo de objeciones, post venta.

Team Manager - Let's go Speak

(2023-04 - 2025-12)

• Atención de clientes a través de reunión virtual y presencial.
• Presentación de producto a potenciales clientes
• Cierre de ventas, manejo de objeciones, post venta.
• Fidelización de clientes.
• Manejo de equipo de trabajo.
• Entrevista laboral a nuevos postulantes.
• Capacitación constante al equipo de trabajo.
• Formación a nuevos líderes.

Ventas, atención de clientes, delegada de RR.HH V región, encargada de local - Luxottica of Chile S.A

(2009-09 - 2022-10)

• Desarrollo de las ventas para alcanzar los objetivos marcados.
• Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso (venta y post venta).
• Gestión de bases de datos de clientes, registro de ventas y evaluación de mercado e indicadores.
• Contacto y captación de clientes potenciales, fijando reuniones y entrevistas para crear vínculos.
• Desde el año 2015, tomé el desafío de hacerme cargo de la delegación de RR.HH en la V región, creando un vínculo más cercano entre las sucursales de la zona y la oficina central.
• Reclutamiento y selección de personas.
• Control de asistencia, sistema digital Victoria
• Carpetas del personal
• Tramitación de Licencias médicas, vacaciones, créditos.
• Evaluaciones por desempeño.
• Trabajo en conjunto con la compañía mejorando la comunicación.
• Desde el año 2018, tomo la jefatura de local, liderando equipo de 9 personas.

Criminalística - Instituto Santo Tomás (2006 - 2008)