Team Manager - Let's go Speak
(2023-04 - 2025-12)
- Atención de clientes a través de reunión virtual y presencial.
- Presentación de producto a potenciales clientes
- Cierre de ventas, manejo de objeciones, post venta.
- Fidelización de clientes.
- Manejo de equipo de trabajo.
- Entrevista laboral a nuevos postulantes.
- Capacitación constante al equipo de trabajo.
- Formación a nuevos líderes.
Ventas, atención de clientes, delegada de RR.HH V región, encargada de local - Luxottica of Chile S.A
(2009-09 - 2022-10)
- Desarrollo de las ventas para alcanzar los objetivos marcados.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso (venta y post venta).
- Gestión de bases de datos de clientes, registro de ventas y evaluación de mercado e indicadores.
- Contacto y captación de clientes potenciales, fijando reuniones y entrevistas para crear vínculos.
- Desde el año 2015, tomé el desafío de hacerme cargo de la delegación de RR.HH en la V región, creando un vínculo más cercano entre las sucursales de la zona y la oficina central.
- Reclutamiento y selección de personas.
- Control de asistencia, sistema digital Victoria
- Carpetas del personal
- Tramitación de Licencias médicas, vacaciones, créditos.
- Evaluaciones por desempeño.
- Trabajo en conjunto con la compañía mejorando la comunicación.
- Desde el año 2018, tomo la jefatura de local, liderando equipo de 9 personas.