Encargada de E-commerce at Glam&Co (2025-07 – Present)
Gestión integral del canal e-commerce, análisis de desempeño comercial y desarrollo de estrategias de marketing digital
- Gestión y análisis del canal e-commerce, monitoreando ventas, conversión y desempeño comercial
- Desarrollo de estrategias de adquisición y recompra de clientes mediante campañas de email marketing, redes sociales y acciones promocionales
- Gestión de CRM y análisis de base de datos de clientes para identificar oportunidades de fidelización y aumento de ventas
- Monitoreo de KPIs comerciales y de marketing digital, utilizando herramientas como Google Analytics y Meta Ads
- Gestión y optimización de la experiencia de usuario (UX) y contenido del sitio web
- Coordinación de campañas y piezas creativas con agencias externas de diseño
- Desarrollo de estrategias de trade marketing omnicanal para aumentar la visibilidad del e-commerce en tiendas físicas
- Elaboración de proyecciones de compra para el canal online y análisis de competencia
- Preparación de reportes y presentaciones de resultados, además de búsqueda y gestión de proveedores
Encargada de E-commerce at Socadin (2025-01 – 2025-05)
Gestión y supervisión de plataforma digital y marketplaces, análisis de precios y competencia
- Gestión y supervisión diaria de la plataforma digital de la empresa y diversos marketplaces (mercado libre, falabella, paris, ripley)
- Análisis de precios, mercado y competencia para optimización de ventas
- Negociación con proveedores y distribuidores
- Responsable de la planificación y ejecución de campañas de marketing digital
- Desarrollo e implementación de estrategias comerciales
- Gestión y control de stock para asegurar disponibilidad y rotación eficiente
- Atención y soporte a clientes a través de redes sociales y canales online
- Gestión de relaciones y atención a distribuidores
- Control y seguimiento del presupuesto publicitario
- Elaboración de informes semanales y mensuales de resultados y desempeño
Práctica Profesional at Blue Express (2024-04 – 2024-07)
Apoyo en desarrollo organizacional e iniciativas estratégicas de talento
- Apoyo en el área de Desarrollo Organizacional, contribuyendo a iniciativas estratégicas de talento y cultura
- Participación en proyectos de employee experience para mejorar el compromiso y bienestar del personal
- Creación y mantenimiento de dashboards para el análisis de datos relacionados con RRHH y clima laboral
- Diseño y ejecución de programas de onboarding para nuevos empleados
- Colaboración en la implementación de iniciativas de cultura organizacional y comunicación interna
Práctica Básica at Soprole (2023-09 – 2023-12)
Análisis de datos en Trade Marketing y control de ventas en sala
- Análisis de datos en el área de Trade Marketing para detectar oportunidades de mejora en la ejecución en sala
- Elaboración y entrega de informes semanales y mensuales con indicadores clave de rendimiento
- Control y seguimiento de la venta perdida en sala, proponiendo acciones correctivas para minimizarla
- Gestión de mejoras operativas en punto de venta basadas en hallazgos de los análisis realizados
- Encargada de la creación de presentaciones ejecutivas para reuniones internas y externas
- Coordinación y liderazgo de reuniones con empresas subcontratadas para alinear objetivos y evaluar desempeño
