Arianna Perez
Especialista en Servicio de Restaurante, Atención en Eventos y Catering
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Sobre mí
Especialista en Servicio de Restaurante, Atención en Eventos y Catering, con sólida experiencia en la atención al cliente en entornos dinámicos, exigentes y de alto volumen. Me destaco por ofrecer un trato cordial y cercano, garantizando experiencias memorables para los comensales. Poseo habilidades comprobadas para manejar múltiples tareas bajo presión, mantener altos estándares de calidad en la presentación y el servicio, así como para trabajar de forma coordinada con equipos de cocina, logística y anfitriones en eventos de pequeña y gran escala.
Cuento con experiencia en la promoción de productos y sugerencias de menú para incrementar ventas, en el cumplimiento de protocolos de higiene y seguridad, y en la resolución proactiva de situaciones para asegurar la satisfacción del cliente. Mi objetivo es seguir creciendo dentro de la industria de la hospitalidad, aportando dedicación, organización y vocación de servicio, con la capacidad de adaptarme a distintos estilos de atención, desde restaurantes de alta demanda hasta servicios de catering y eventos especiales.
Experiencia
Garzón / Especialista en Servicio de Restaurante - Johnny Rockets - Mall Plaza Vespucio
(2023-02 - 2025-08)
- Atención personalizada a clientes, toma y entrega de pedidos.
- Gestión de mesas: limpieza, orden y cumplimiento de protocolos de servicio.
- Manejo de alto volumen de clientes en horarios de alta demanda.
- Promoción de productos (postres, menús y promociones) para incrementar ventas.
- Colaboración con cocina y staff para garantizar eficiencia en el servicio.
Encargado de Atención y Ventas - Cerezas (Comercio)
(2020-12 - 2021-12)
- Atención al público y resolución de dudas.
- Escaneo de productos, control de precios e inventario.
- Organización y almacenamiento de mercancías.
- Manejo de caja y proceso de ventas.
Garzón - El japones - Cenco florida
(2025-11 - 2026-05)
- Trato cordial y eficiente con clientes
- Apoyo en momentos de alta demanda
- Adaptación a horarios rotativos
- Seguimiento de protocolos del restaurante
