Arlette Aguilera
Vendedora de Tienda
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Sobre mí
Administradora de tiendas con más de 15 años de experiencia liderando operaciones comerciales, logísticas y de servicio al cliente en retail de alto flujo. Especializada en gestión de equipos, control de inventarios, cumplimiento de estándares operativos y maximización de ventas. Capacidad comprobada para coordinar equipos, optimizar procesos y asegurar la continuidad operacional con foco en resultados y experiencia del cliente.
Experiencia
Vendedora de Tienda - Esmax Red Ltda. (Aramco)
(2026-01)
- Atención directa a clientes en operación de alto flujo.
- Gestión de caja y medios de pago asegurando cuadratura diaria.
- Reposición estratégica y control de stock.
Gerente Senior - Kcinco SPA (XS Market)
(2025-01 - 2025-12)
- Supervisión integral de operación, asegurando cumplimiento de estándares de calidad e higiene.
- Coordinación de equipos y planificación de turnos.
- Control de inventarios y gestión de reposición.
- Administración de caja y custodia de valores.
- Responsable de resultados operacionales y atención al cliente.
Analista de Postventa - Red de Transportes Comerciales Ltda.
(2023-01 - 2025-12)
- Gestión de requerimientos y resolución de incidencias de clientes.
- Control y seguimiento de tickets de postventa.
- Validación de documentación tributaria.
- Gestión de procesos administrativos en SAP.
Gerente de Tienda - Inversiones Enex S.A. (UPA Market)
(2022-01 - 2023-12)
- Liderazgo de operación completa de tienda.
- Supervisión de ventas, costos y resultados operacionales.
- Gestión de equipos y planificación de turnos.
- Control de caja, valores y procesos administrativos.
- Resolución de reclamos y mejora de experiencia cliente.
Administradora de Tienda - Arcoprime (Pronto Copec) - Región Metropolitana
(2007-01 - 2021-12)
- Liderazgo de múltiples locales en la Región Metropolitana.
- Gestión operativa, comercial y logística.
- Administración de equipos de trabajo.
- Control de inventarios, ventas y procesos operativos.
Educación
Ingeniería en Administración de Empresas - Administración de Empresas - INACAP
