Barbara Bravo Barrera

Ingeniero Comercial con experiencia en el sector financiero y previsional, especializada en asesoría y gestión de clientes.

Experiencia como Asistente Previsional, brindando orientación a pensionados y afiliados y gestionando productos de ahorro voluntario como APV y Cuenta 2. Reconocida por la calidad de servicio en canales digitales.

Experiencia previa en gestión comercial de clientes microempresarios, productos bancarios, créditos y atención postventa.

Asistente Previsional at AFP PlanVital (2021-12 – 2026-07)

• Asesoré a pensionados y afiliados en sucursal, canales digitales y atención telefónica, orientándolos según sus requerimientos previsionales.
• Gestioné la apertura de productos de ahorro voluntario, incluyendo APV y Cuenta 2.
• Revisé documentación previsional, verificando su idoneidad y correcto archivo.
• Controlé la rendición de fondos de sucursal, contribuyendo al adecuado control administrativo.
• Reconocida por la calidad de atención en canales digitales.

Asistente Comercial at Banco Estado Microempresas (2020-11 – 2021-10)

• Gestioné la cartera del Ejecutivo Comercial, contribuyendo al cumplimiento de metas y seguimiento de clientes microempresarios.
• Revisé y cursé productos comerciales y créditos preaprobados conforme a los procedimientos establecidos.
• Coordiné reuniones y visitas a terreno para atender requerimientos de clientes microempresarios.
• Gestioné la postventa de productos bancarios, fortaleciendo la continuidad del servicio.

Ingeniería Comercial – Universidad de Valparaíso (2015)