Barbara Gutierrez
UX Design
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Sobre mí
Estoy dando mis primeros pasos en el emocionante mundo del diseño UX/UI. Recientemente, he obtenido mis certificados de la conocida Academia Desafío Latam. Cuento con una experiencia profesional de 5 años, en la cual he tenido diferentes etapas de crecimiento.
Durante los últimos 2 años, he trabajado en la industria de Contact Center y Call Center, liderando equipos para lograr metas comerciales y gestionar importantes empresas en Chile, como Sodimac y Falabella. Comencé como ejecutiva de Servicios Financieros en Lider BCI y luego ascendí a la posición de Monitor de Calidad. Me considero una persona con gran capacidad de planificación y creatividad, siempre enfocada en alcanzar los objetivos y con habilidades interpersonales que me permiten liderar equipos de manera efectiva.
Siempre estoy en búsqueda de nuevos desafíos y constantemente adquiriendo nuevas habilidades para mejorar como profesional.
Experiencia
Supervisor | 2Call SPA - Sodimac Noviembre 2018 – Noviembre 2022
Team Leader | 2Call SPA - Sodimac / Retails Mayo 2020 - Octubre 2020
Monitor de calidad | 2Call SPA - Tarjeta Lider BCI Julio 2019 - Mayo 2020
Ejecutiva de información | 2Call SPA - Tarjeta Lider BCI Noviembre 2018 - Julio 2018
Educación
Diseño de Experiencia de Usuario UX | Coursera Julio 2023 - En curso
Diseño UX/UI + Figma | Udemy Septiembre 2022 - En curso
Diseño UX/UI | Desafío Latam Octubre 2022 Mayo 2023
Scrum essentials | FCFM Universidad de Chile Noviembre 2021 Enero 2022
Licenciatura en Psicología | U. Católica Andrés Bello 2015 - 2017 Con estos estudios aprendí acerca
