Belen Ortiz

Diseñadora de vestuario con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión de equipos y organización de eventos. He desarrollado gran capacidad para relacionarme con distintos tipos de personas, entregar una atención cercana y generar experiencias positivas para clientes. Mi trayectoria en retail, ventas y servicio me ha permitido fortalecer habilidades como comunicación, resolución de problemas, trabajo bajo presión y orientación al cliente.

Actualmente busco integrarme como Tripulante de Cabina en LATAM, aportando vocación de servicio, capacidad para trabajar en equipo, adaptabilidad y habilidades para entregar una experiencia positiva y segura a pasajeros en entornos dinámicos.

Asesora de Ventas - Sole Vera Joyas - Casa Costanera, Santiago, Chile

(2022-05 - 2026-05-08)

• Atención y asesoría personalizada a clientes.
• Venta y orientación sobre productos, generando una experiencia cercana y de calidad.
• Asesoramiento especializado en joyería.
• Atención frecuente a clientes nacionales y extranjeros.
• Resolución de consultas y apoyo postventa.
• Desarrollo de relaciones con clientes y fidelización.
• Trabajo en equipo enfocado en metas comerciales y experiencia de servicio.
• Manejo de caja y sistema Bsale.

Asesora de Ventas - Ralph Lauren - Mall Casa Costanera, Santiago, Chile

(2022 - 2022)

• Atención personalizada y orientación al cliente.
• Asesoramiento en vestuario y experiencia de compra.
• Atención a clientes nacionales y extranjeros.
• Apoyo en ventas y cumplimiento de objetivos.
• Mantención de estándares de presentación y servicio.
• Manejo de clientes en ambiente de retail de alto flujo.

Jefa de Tienda - Boutique Kiara - Barrio Italia, Santiago, Chile

(2022 - 2022)

• Supervisión y gestión general de tienda.
• Atención directa a clientes y apoyo en ventas.
• Organización del funcionamiento diario y coordinación del equipo.
• Resolución de situaciones y necesidades de clientes.

Práctica Profesional - Retrovicion / Proyecto EyesUp - Santiago, Chile

(2022-01 - 2022-01)

• Organización y producción de eventos para marcas, artistas e influencers.
• Coordinación con invitados, medios y colaboradores.
• Gestión de relaciones con clientes, artistas y equipos.
• Apoyo en experiencias y activaciones enfocadas en público y comunidad.

Diseñadora de vestuario - Diseño de vestuario