Bernardita Valdes Garcia-Reyes

Asistente Administrativa con más de 15 años de experiencia en el sector de salud privada (clínicas y centros médicos). Especializada en la gestión de unidades de pacientes internacionales, medicina preventiva y salud mental. Destaco por mi eficiencia en el procesamiento de datos, control documental y coordinación de agendas, siempre con un fuerte enfoque en la calidad de atención al paciente y la calidez en el servicio.

Asistente Unidad Paciente Internacional at Clínica Universidad de Los Andes (2018-01 – Present)

• Coordinar y gestionar la atención integral de pacientes internacionales.
• Optimizar los procesos de atención administrativa.
• Realizar el control documental y la ejecución de procesos administrativos bajo estándares de calidad clínica.
• Liderar la articulación operativa entre equipos clínicos y entidades de seguros extranjeros.
• Brindar asesoramiento y servicio al cliente en forma presencial y telefónica.

Asistente Unidad Medicina Preventiva Extranjeros at Clínica Alemana (2017-01 – 2018-12)

• Gestionar la agenda médica y reserva de citas.
• Brindar atención presencial y orientación personalizada a pacientes.
• Asegurar la correcta administración, digitalización y archivo de la documentación clínica.
• Gestionar y coordinar con seguros internacionales.

Asistente Unidad Paciente Internacional at Clínica Las Condes (2013-01 – 2017-12)

• Ofrecer atención integral a pacientes internacionales.
• Efectuar seguimiento continuo de procesos administrativos.
• Coordinar de manera eficiente citas médicas, exámenes y procedimientos.

Administrativa - Ejecutiva Salud Mental at Golden Cross (2005-01 – 2012-12)

• Recibir, orientar y acompañar a pacientes de la unidad de Salud Mental.
• Llevar a cabo la gestión administrativa integral.
• Coordinar la agenda de profesionales de salud.

Técnico in Turismo – INACAP, Santiago