Mecánico Automotriz Independiente / Asesoría Técnica - Independiente
(2022-01 - 2026-12)
- Diagnóstico y Reparación Multimarca: Realización de diagnósticos y reparaciones mecánicas en vehículos de diversas marcas incluyendo Kia, Renault y Hyundai.
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Ejecución de servicios de mantenimiento, como cambio de aceite, filtros, frenos y gestión de fallas mecánicas y eléctricas específicas.
- Gestión de Proyectos de Reparación: Planificación, adquisición de repuestos y ejecución completa de proyectos de reparación, optimizando el rendimiento y la vida útil de los vehículos.
- Asesoría Técnica al Cliente: Provisión de comunicación fluida y efectiva con los propietarios para explicar diagnósticos, presupuestos y procesos de reparación.
Chofer Repartidor - Múltiples Empresas
(2019-01 - 2024-12)
- Empresa TRANSFIM: Carga, descarga y entrega de producto de forma segura. Verificación de pedidos y gestión de documentación. Inspección y reporte del estado del vehículo.
- Empresa 99 MINUTOS: Gestión de rutas y entregas seguras. Mantenimiento de una comunicación fluida con remitentes y destinatarios.
- Empresa BE GREAT: Entrega eficiente de encomiendas, cumpliendo objetivos diarios. Organización y manejo seguro de paquetes.
Práctica Profesional – Asesor de Servicio y Gestión al Cliente - Concesionario Portillo, Gran Avenida – San Miguel - San Miguel
(2026-01 - 2026-12)
- Atención directa a clientes, levantamiento de necesidades y asesoría técnica en servicios de mantención y reparación.
- Diagnóstico inicial de vehículos y planificación de trabajos de mantenimiento y reparación.
- Apertura, gestión y seguimiento de órdenes de trabajo (OT), asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
- Planificación de citas para trabajos de mantenimiento, campañas técnicas y garantías.
- Coordinación con técnicos y área de repuestos para optimizar tiempos de reparación y satisfacción del cliente.
- Apoyo en la gestión operativa desde torre de control del concesionario, comprendiendo el flujo de trabajo y la coordinación entre áreas.
- Manejo de sistemas internos como Quiter y Narobial para la administración de órdenes, clientes y procesos del taller.
- Control de calidad de los trabajos realizados antes de la entrega al cliente.
- Entrega de vehículos a clientes, explicando trabajos realizados y resolviendo dudas técnicas.
- Trabajo con marcas del grupo: Peugeot, Opel y Citroën.
