Bryan Hernandez

Profesional dinámico y resolutivo con experiencia en monitoreo de seguridad, operación de sistemas CCTV y control de accesos en entornos de alta concurrencia. Me caracterizo por la responsabilidad, el compromiso y la capacidad de adaptación para incorporar nuevas herramientas tecnológicas. Mi objetivo es integrarme a una institución donde pueda aplicar mis conocimientos, aportar en la gestión de procesos y continuar desarrollándome profesionalmente.

Operador de Central de Alarmas y CCTV - IKEA CHILE

(2022-01 - 2025-01)

• Gestión de la plataforma de automatización de seguridad de IKEA (Genetec) para alarmas, CCTV y sensores
• Monitoreo y respuesta ante amenazas como robos y emergencias mediante reconocimiento facial (FindFace Multi)
• Operación del sistema IKcount para el seguimiento de personas en apoyo a estrategias de ventas
• Investigaciones y elaboración de reportes interdepartamentales para la toma de decisiones operativas
• Enlace central de seguridad coordinando la respuesta en tiempo real a incidentes
• Administración del control de accesos biométrico con más de 250 empleados enrolados
• Desarrollo y alineación del protocolo de seguridad sísmica de IKEA para optimizar la respuesta en emergencias
• Garantía de un 100% de cumplimiento en auditorías globales de IKEA
• Participación clave en el área de Business Navigation & Operations para asegurar la aprobación Retail en auditorías globales de cumplimiento, alcanzando un 100% de resultados positivos

Agente de Seguridad – Aeropuerto A. Merino Benítez - Aeroseg

(2019-01 - 2022-01)

• Responsable del control de accesos en áreas restringidas
• Atención y orientación a pasajeros garantizando el cumplimiento de protocolos de seguridad
• Reporte y documentación de incidencias a jefatura y autoridades
• Coordinación con equipos de vigilancia y apoyo en labores de monitoreo
• Apoyo en procedimientos de evacuación y respuesta a emergencias

Enseñanza media - Colegio Polivalente Jorge Huneeus Zegers (2016-01 - 2019-01)