Byron Letelier

Ingeniero en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes con más de 5 años de experiencia en TI y más de 3 años liderando proyectos en entornos corporativos, especializado en la gestión integral de proyectos de infraestructura, conectividad y servicios tecnológicos, asegurando continuidad operacional, optimización de recursos y cumplimiento de objetivos estratégicos. Amplia experiencia en la coordinación de equipos multidisciplinarios, proveedores y stakeholders, garantizando la alineación de soluciones tecnológicas con las necesidades del negocio. Me caracterizo por una sólida capacidad analítica, liderazgo, orientación a resultados y enfoque en la entrega de valor durante todo el ciclo de vida de los proyectos.

Jefe de Proyectos | Project Manager (Semi Senior) - Practia Global - Santiago

(2023-10 - 2026-04)

• Lideré la gestión end-to-end de proyectos de telecomunicaciones para clientes corporativos (Telefónica Chile), administrando en paralelo una cartera de iniciativas y asegurando su correcta ejecución frente a los objetivos establecidos.
• Coordiné equipos multidisciplinarios y diversos stakeholders internos y externos, garantizando el cumplimiento de plazos, alcance, calidad y objetivos de negocio definidos para cada proyecto.
• Gestioné clientes estratégicos de los sectores banca, retail, salud y gobierno (incluyendo Falabella, SMU y organismos públicos), fortaleciendo la relación comercial y la continuidad operacional de los servicios contratados.
• Controlé presupuestos, cronogramas y desviaciones mediante gestión de costos y control de cambios, utilizando Microsoft Project, Excel y Visio para la planificación, el seguimiento y el modelamiento de procesos.
• Implementé metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y optimicé la gestión de proyectos mediante Microsoft Power Platform, Excel, PowerPoint y Word, automatizando reportes, dashboards e informes ejecutivos para apoyar la toma de decisiones.

Ingeniero de redes WAN - Fractalia Systems - Santiago

(2023-07 - 2023-10)

• Me desempeñé como Ingeniero de Redes WAN en modalidad residente, monitoreando enlaces y servicios críticos de clientes corporativos de Telefónica para asegurar la continuidad operacional y el cumplimiento de los SLA establecidos.
• Administré y supervisé redes WAN, garantizando alta disponibilidad mediante monitoreo proactivo y gestión de incidentes en tiempo real.
• Diagnostiqué y resolví incidentes de mediana y alta complejidad, reduciendo los tiempos de respuesta y minimizando el impacto en la operación del cliente.
• Implementé y configuré soluciones de conectividad utilizando tecnologías de fabricantes como Cisco y Huawei, asegurando estabilidad, seguridad y rendimiento en la red.
• Coordiné requerimientos técnicos y la ejecución de cambios con equipos internos y clientes, contribuyendo a la correcta operación y a la mejora continua del servicio.
• Generé reportes operativos y análisis de desempeño utilizando herramientas como SolarWinds y Excel, facilitando la toma de decisiones y la gestión del servicio.

Ingeniero de Preventa (Junior) - High Performance Bussiness - Santiago

(2023-02 - 2023-05)

• Apoyé procesos de preventa en soluciones de ciberseguridad para clientes corporativos.
• Administré y monitoreé la plataforma Proofpoint TAP.
• Realicé configuración básica de equipos Cisco y Fortinet para demostraciones y pruebas técnicas.

Técnico en Telecomunicaciones - Ingefech - Santiago

(2018-11 - 2019-02)

• Implementé redes de datos y cableado estructurado en colegios y empresas.
• Instalé y configuré sistemas CCTV y equipos de red Cisco.
• Administré redes mediante la plataforma Cisco Meraki.
• Configuré infraestructura de red para establecimientos educacionales.

Ingeniería - Telecomunicaciones, conectividades y redes - Instituto Profesional INACAP (2019)