Cala Quev

Asistente Ejecutiva Bilingüe con años de experiencia en entornos administrativos exigentes y servicio al cliente. Me destaco por aprender rápido, ser eficiente, comprometida y tener una gran disposición. Busco un puesto de trabajo dinámico y desafiante para expandir aún más mis habilidades y aportar valor al equipo de trabajo.

Ejecutiva de Contact Center at Mediterráneo Automotores S.A (2024-01 – Present)

Encargada de brindar atención y servicio al cliente local y extranjero a través de canales telefónicos y digitales, gestionando solicitudes, consultas, reclamos y seguimiento de casos. A cargo de proveer una experiencia satisfactoria al público cumpliendo con los estándares de calidad y objetivos de la empresa.

Recepcionista Asistente at Sociedad Concesionaria Nuevo Pudahuel S.A (2023-01 – 2024-12)

Recepcionista Asistente para la Gerencia del Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez. Responsable de otorgar atención óptima al cliente nacional y extranjero, organizar calendarios y espacios de reunión y prestar apoyo integral a todas las áreas de la empresa.

• Creación de Manual de funciones específicas del cargo.

Coordinadora de Monitoreo y Gestión de Dispositivos at Soc. de Distribución y Logística PostalChile Ltda (2023-01 – 2024-12)

Encargada de agendar, supervisar y rendir la documentación correspondiente a la entrega de dispositivos bancarios para empresas.

• Desarrollo de un sistema de organización que permitió optimizar los tiempos de entrega de acuerdo a zonas y tener un registro actualizado de cada paso de la gestión.

Asistente Ejecutivo Bilingüe – Centro de Formación Técnica Manpower (2016-01 – 2017-12)

Curso Avanzado de Inglés – Instituto Chileno Británico de Cultura (2013-01 – 2014-12)