Camilo Cornejo
Servicio al cliente
Talento
Santiago, Provincia de SantiagoMiembro desde 28 de enero de 2023
·
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Ejecutivo de servicio al cliente multisegmentos.
Experiencia
Ejecutivo Atención al cliente telefónico y presencial (recepción edificio) Segmento Mayorista, Telco, Corporaciones, Empresas. Atender los distintos requerimientos comerciales y técnicos. ingreso de reclamos y análisis de facturación, Proceso de Rechazos de factura SII, Postventa y análisis de reclamos comerciales y facturación. Avances de reclamos técnicos, monitoreo de plataforma telefónica y niveles de abandono.
Escalamiento de casos de cliente con gerentes y jefaturas de cada cliente. Resolución de conflictos entre cliente y empresa.
Educación
En proceso de estudio en Conectividad y Redes
