Camilo Larre

Profesional del área automotriz con 2 años de experiencia en posventa, desempeñándome inicialmente como Asesor de Servicio en vehículos livianos y actualmente como Torre de Control en el área de camiones. Especializado en la gestión integral de procesos de taller, seguimiento de unidades, asignación de cargas de trabajo y control operativo. Destaco por mi enfoque en la eficiencia, la comunicación clara con clientes y equipos técnicos, y el cumplimiento riguroso de estándares de servicio y protocolos de garantía.

Comprometido con la mejora continua y con asegurar una experiencia de posventa ágil, ordenada y de alta calidad.

Torre control - Difor Chile, Automotriz

(2025-08)

• Responsable de la supervisión de técnicos, asignando trabajos según sus competencias para asegurar eficiencia y calidad.
• Encargado de la revisión, liquidación y cuadratura de órdenes de trabajo para su correcta facturación.
• Gestión completa de garantías de marcas como Volkswagen, Hino y Ford.
• Administración de solicitud de repuestos, seguimiento de pedidos nacionales e internacionales y coordinación de abastecimiento.
• Atención directa a clientes, entregando información clara y oportuna sobre el estado de sus vehículos.
• Gestión del organigrama del taller, control de unidades en proceso y apoyo en la optimización operativa del área de posventa.

Asesor de servicio - DIFOR CHILE S.A, Automotriz

(2024-04 - 2025-08)

• Encargado de la gestión integral de procesos en taller automotriz, abarcando el registro, control y seguimiento de órdenes de trabajo.
• Atención directa a clientes, garantizando altos estándares de servicio y comunicación oportuna.
• Supervisión del progreso de las unidades en reparación y envío de información relevante a los clientes.
• Responsable de la elaboración de liquidaciones y cotizaciones formales, así como de la asignación eficiente de órdenes de trabajo al área de mantenimiento, asegurando una correcta distribución de horas para diagnósticos, reparaciones y reemplazo de repuestos.
• Líder del área de posventa, gestionando protocolos y procesos de garantías para las marcas MG, Jetour y Maxus, asegurando su correcta documentación y cumplimiento.

Asistente de asesor de servicio - Difor Chile, Automotriz

(2024-02 - 2024-04)

Como asistente de asesor de Servicio Automotriz, gestioné integralmente la atención al cliente desde la recepción hasta la entrega de unidades, asegurando un servicio personalizado y eficiente.

• Realicé la elaboración y seguimiento de órdenes de trabajo.
• Supervisé el estado de las unidades en el taller y mantuve una comunicación continua con los clientes, proporcionando información detallada y actualizaciones pertinentes.
• Asigné eficazmente las órdenes de trabajo al equipo técnico, incorporando adecuadamente las horas para mantenimientos, diagnósticos, reparaciones y cambios de repuestos.
• Me desempeñé como responsable en la gestión de trabajos post-venta, garantizando altos estándares de satisfacción y fidelización del cliente.

Aprendiz hidraulico - Maqmining, Maquinaria y Equipo

(2023-02 - 2023-04)

Ayudante de taller con sólida experiencia en el uso de planos hidráulicos para la instalación y mantenimiento de equipos móviles, especialmente en el sector minero.

• Responsable de la colocación y puesta en marcha de maquinaria especializada como dumpers bajos, jumbos (Atlas Copco), cargadores frontales y otros equipos relevantes para operaciones mineras.

Conductor carga - CCU, Comercio Mayorista

(2022-01 - 2022-03)

• Responsabilidad de transporte de carga y Ordenamiento de pallet.

Contador - Club medico de campo, Medicina / Salud

(2019-01 - 2020-03)

• Contador practicante, registro de facturaciones, area de pagos, uso de plataforma de contabilidad.

Ingenieria en mecanica automotriz - Mención ingenieria en maquinaria, vehiculos automotrices y sistema electronico - INACAP, Sede RENCA (2020 - 2023)

Técnico en Mecánica Industrial - Mención Mecánica Automotriz en sistema electrónicos - INACAP, Sede RENCA (2020 - 2023)

Enseñanza Media - Contabilidad - Liceo Comercial Gabriel Gonzalez Videla - Ñuñoa (2019)