Carlos Walter
Subgerente operaciones|Ingeniero civil industrial
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Sobre mí
Ingeniero Civil Industrial con especialización en áreas comerciales, operaciones y control de gestión con experiencia en cargos de liderazgo y dirección de equipos de trabajo en empresas de diferentes rubros con una alta orientación al cliente.
Profesional autónomo, negociador, orientado a resultados, con visión integraldel negocio y sus procesos.
Experiencia en el desarrollo de proyectos y servicios comerciales, planes e iniciativas de reducción de costos y mejoramiento continuo de procesos y servicio con foco en la excelencia operacional.
Experiencia
Küpfer Hermanos S.A.
Abril 2015 a la fecha Subgerente de servicios
Responsable de la implementación en clientes (minería del norte grande, empresas de servicios, forestal, portuarias) de proyectos y servicios tales como stockless, consignaciones, instalación de equipos, plataformas web, entre otros.
Responsable del servicio post venta, mejoras en procesos internos y de controlar la gestión de gastos y costos, control de entregas no facturadas, inventarios, productos obsoletos, proveedores de servicios.
- Reduje entregas no facturadas de 4 años a 6 meses en un año.
- Implementé el proceso de subcontratación de servicios de proveedores con una reducción del 42% de los gastos en proveedores y eliminando pérdidas en un 99%.
- Implementé el modelo de negocio stockless en clientes como Minera Escondida,Alto Norte, Lomas Bayas.
- Nivel de servicio(DIFOT, Disponibilidad de stock, etc.)entre 98%-99%
- Reduje el inventario obsoleto desde MM$500 a MM$90.
- Controlé inventario en clientes por más de MM$3.200.
Pesamatic S.A. Julio 2014 -Marzo 2015 Jefe de logística y operaciones
Responsable de los procesos de operaciones, logística y facturación. También responsable del taller de reparación y servicio al cliente.- Implementé el taller de reparación de productos
- Reduje la merma yreparé el 80% de los materiales mermados en 5 meses
CENFOR LTDA Julio 2014 - Diciembre 2014 Relator Curso de Capacitación
Dicté el curso de Capacitación “Procesos en Bodega” en tres plantas de Empresas AriztiaGERDAU AZA S.A. Febrero 2013 - Julio 2014 Ingeniero de Procesos
Responsable de la mejora en los procesos en el área de distribución y transporte, de la planificación y desarrollo del presupuesto anual de logística, y coordinación y supervisión del equipo administrativo de despacho- Negocié de tarifas con empresas de transporte logrando los precios más bajos del mercado
- Implementé proyectos de eficiencia operacional con una reducción de costos de transportes en 35%
- Desarrollé un plan de gestión de nivel de servició que permitió aumentar el indicador de 84% a 96%
AGRICOLA INDUSTRIAL LO VALLEDORAASA S.A. Noviembre 2010 - Febrero2013 Jefe de Operaciones y Logística
Responsable de los procesos logísticos y operacionales de la unidad de negocios comercial del holding de empresas AASA,dedicado a la producción y comercialización de productos cárneos- Reduje las diferencias de inventario a niveles del 0,5% del total
- Negocié las tarifas con empresas de transporte, generandoestándares de mercado
- Reestructuréy modernicéla flota de transportes con los más altos estándares de calidad y mantención de la cadena de frío
- Implementé contratos y acuerdos comerciales con empresas de transporte
- Reestructuré los equipos de trabajo y turnos generando sinergias y disminución en costos de payroll
- Implementé controles y procedimientos para el proceso de entrada y almacenamiento
- Optimicé la ocupación de cámaras de almacenamiento, lograndodisminuir en 30% los costos de almacenamiento externo
AXIONLOG COLD SOLUTIONS Mayo 2008 - Noviembre 2010 Ingeniero de Operaciones
Ingeniero de procesos y proyectos del área de operaciones del CD del grupo Arcos Dorados (McDonalds) y compañía multinacional dedicada a proveer soluciones integrales de Supply Chain enla industria de alimentos- Implementé proyectos de optimización, mejora contínua y eficiencia operacional
- Realicé el control de gestión, implementación y generación de KPI’s y reporte de informes de gestión
- Participé en la Planificación y seguimiento del presupuesto anual
- Participé en la preparación de plataformas de licitación
Educación
ANTECEDENTES ACADÉMICOS
Pontificia Universidad Católica de Chile
Diplomado en Excelencia Operacional, Lean y Six Sigma
2022Pontificia Universidad Católica de Chile
Diplomado en Liderazgo, Gestión de Personas y Equipos
2020Universidad de Chile
Diplomado en Logística y Gestión de Operaciones
2010Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Título: Ingeniero Civil Industrial
2002 - 2007
University of Mississippi, Oxford, MS, Estados Unidos 2007
Intercambio Estudiantil cursando el últimosemestre de Ingeniería Civil IndustrialCURSOS
Estrategia y Balanced Scorecard, Universidad de Chile, 2010
Inglés NivelAvanzado (TOEIC), Instituto ChilenoNorteamericano, 2008
English to Foreign Students, University of Mississippi, USA, 2007
