Carolina Cordero

Ejecutiva comercial con más de 15 años de experiencia en banca, servicios financieros y desarrollo comercial. Especialista en gestión de cartera, captación de clientes, venta consulta y fidelización. Trayectoria en Banco BCI, Banco Edwards y Mutual de Seguridad, destacándose por su orientación a resultados, habilidades de negociación y excelencia en el servicio.

Ejecutiva comercial - Mutual de Seguridad (CCHC) - Viña Del Mar, Valparaíso

(2021-03 - 2024-12)

• Prospección y captación de nuevos clientes empresariales (pymes y grandes empresas)
• Gestión completa del ciclo comercial: contacto, diagnóstico, propuesta, cierre y postventa
• Alta tasa de fidelización y retención de empresas
• Incremento sostenido de cartera de clientes

Ejecutiva comercial - Banco Edwards - Viña Del Mar, Valparaíso

(2018-02 - 2021-01)

Ejecutiva comercial senior especializada en banca privada y gestión de patrimonios, con más de 3 años de experiencia en captación, fidelización y rentabilización de carteras de clientes de alto patrimonio. Enfocada en asesoría financiera consultiva y cumplimiento de metas comerciales con altos estándares de excelencia.

Ejecutiva BCI Preferencial - Banco BCI - Viña Del Mar, Valparaíso

(2013-09 - 2017-12)

• Gestión integral de cartera de clientes altas cuentas
• Evaluación de riesgo crediticio y análisis comercial
• Atención personalizada y resolución de requerimientos
• Mejora en identificadores de satisfacción de clientes
• Incremento en uso de productos financieros
• Desarrollo de relaciones comerciales estables

Administradora de Cuentas - Catox Enap - Con Con, Valparaíso

(2008-12 - 2013-07)

• Gestión administrativa y documental
• Coordinación de procesos y atención de clientes internos
• Reporte periódico al equipo directivo sobre el rendimiento de las cuentas

Técnico en Administración - Administración - Duoc UC (2004 - 2004)