Carolina Rojas
Acerca
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Sobre mí
· + 10 años de experiencia en atención al cliente
· Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
· Excelente habilidad de manejo en liderazgo y autonomía
· Excelente habilidad en computación a nivel avanzado
· Excelente habilidad en Word y Excel a nivel intermedio
· Excelente habilidad en marketing de redes sociales
Experiencia
· Identifico las mejores maneras de evaluar las necesidades de los clientes
· Manejo las expectativas de los clientes
· Me comunico eficazmente por teléfono, chat, publicaciones y correo electrónico
· Construyo lealtad con el cliente
· Capacidad de manejo y solución a problemas
· Manejo de estrés
· Inteligencia emocional
· Rol de liderazgo orientado a objetivos
Educación
Centro: Colegio Hernán Márquez Huerta, enseñanza media completa.
Iplacex: Estudiante de Ingeniería Industrial 2023-.
