Catalina Celedon
Especialista en CX
Contrata sus servicios
Solicita un presupuesto sin compromiso
Sobre mí
Soy especialista en Experiencia al cliente (Customer Experience) a raíz de los 6 años de experiencia en labor, y soy licenciada en Trabajo Social de la Universidad Academia de Humanismo Cristiano.
Experiencia
Me he especializado a través de mi paso por diversas empresas altamente relevantes en el mercado tales como Walmart, Ikea Chile, OXXO y Ripley, conozco las diversas etapas de la experiencia del cliente ya que he trabajado en todas aquellas áreas desde la producción/manufactura, la atención cara a cara en sala hasta las gestiones post venta.
Educación
Me licencié en Trabajo Social en la Universidad Academia de Humanismo Cristiano, he dirigido mi formación a la investigación social de manera autónoma de temáticas emergentes de género, de cultura latinoamericana y de diversidades sexo-genéricas.