Catherine Muñoz
Profesional de la atención al cliente con motivación y entusiasmo
Melipilla, Provincia de MelipillaMiembro desde 6 de febrero de 2026
Paciencia y empatíaTrato cordial y respetuosoComunicación efectivaActitud positivaServicio al clienteRecepción de llamadasAmabilidad y cortesíaCompromiso con la empresa
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Sobre mí
Profesional de la atención al cliente con motivación y entusiasmo. Cuento con una carrera sólida que destaca por la orientación al público general, la fidelización de compradores y el seguimiento a las quejas y reclamaciones. Busco un puesto estable con posibilidades de crecimiento profesional.
Experiencia
Agente de atención al cliente - 177453587 - Santiago, Región Metropolitana de Santiago
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Canalización de casos al personal correspondiente cuando la situación lo requiere.
- Comunicación con los clientes a través de llamadas telefónicas, chat y correo electrónico.
- Información sencilla y eficaz a clientes para responder a sus inquietudes.
- Realización de seguimiento a las gestiones de los clientes cuando corresponda.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
- Medición del grado de satisfacción del cliente con el servicio recibido.
Educación
técnico superior - aiep
