Cecilia Necul

Mi experiencia laboral me ha llevado a trabajar en las áreas administrativas, cobranza telefonica, secretaria administrativa, fidelización, televentas, recepcionista. Me considero una persona; pro-activa, sociable, optimista y detallista, con alto grado de responsabilidad y compromiso con el trabajo, equipo y clientes.Me apasiona mucho ayudar, aprender y ponerme desafíos.Una de mis habilidades es aprender a escuchar y entregar soluciones.

Dentro de mis 36 años de experiencia profesional, mis puestos realizados han sido como administrativa, coordinadora, analista, ejecutiva en atención clientes, donde he contribuido con mi experiencia laboral, la que me ha permitido consolidar competencias, en el desarrollo de mejoras a procesos en las áreas comerciales y de servicio al cliente; Operaciones, Post venta, cobranza y Fidelización, estableciendo buenas relaciones interpersonales y trabajo efectivo en equipo.

He trabajado en empresas de servicios, informática, estudio jurídicos, escuela de contadores, cobranza, digitación y banco.

Títulos

• Operaciones de Caja y Atención Cliente _ INSTITUTO SUBERCASEAUX
• Curso atención al cliente - METROGAS S.A.
• Curso manejo clientes difíciles - METROGAS S.A.
• Curso relaciones humanas y comunicación efectiva - METROGAS S.A.
• Curso Claves de Servicios – METROGAS S.A.
• Seminario: “Ergonomía y Autocuidado en las Empresas” – ACHS.
• Curso SAP: Creación de Clientes, ingreso reclamos, Avisos, Ordenes - METROGAS S.A.
• Curso SAP: Módulo consulta de pago a proveedores - METROGAS S.A.
• Curso SAP: Módulo Ventas y Servicios - METROGAS S.A.
• Curso Plataforma SAP, ambientes’ Office & Windows. – METROGAS S.A.
• Curso Microsoft Excel Avanzado – METROGAS S.A.
• Análisis de sistemas y Gestión de Procesos a nivel empresa –UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA