César Daniel Castillo Hernández

Licenciado en Estudios Internacionales con más de 8 años de experiencia en gestión comercial, administración de ventas y coordinación operativa en entornos corporativos y de ventas. He liderado análisis de desempeño comercial en empresas internacionales, así como también procesos de ventas, gestión de presupuestos, control de inventarios y atención y fidelización de clientes. Poseo habilidades en negociación, planificación, formación de equipos, comunicación efectiva y uso de herramientas digitales de gestión.

Actualmente busco crecer en mi desarrollo profesional en áreas de ventas y retail donde pueda demostrar mi experiencia en liderazgo y jefatura además de aportar organización, orientación al logro y enfoque en la eficiencia de procesos en pro del crecimiento de los objetivos corporativos.

Encargado y Vendedor at Soc. Com. Grupo Yes SPA (BOSS Costanera Center) (2019-12 – Present)

Gestiono procesos de atención y venta, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y estándares de servicio. Responsable de procesos de apertura y cierre, control de inventario y registro de ventas en sistemas internos. Asumí funciones de subjefe encargado durante ausencias de la jefatura. Lideré el montaje e inauguración de tiendas HUGO en Mall Parque Arauco y MallPlaza Egaña, incluyendo jefatura, formación de equipos y coordinación operativa.

• Ubicación demostrable en el top 2 y top 3 de ventas a nivel nacional en distintos períodos
• Liderazgo en apertura y formación de equipos para dos tiendas HUGO en Santiago

Analista de Performance Marketing Bilingüe at Palm Era Marketing (2019-02 – 2019-09)

Realicé investigación de mercado y análisis financiero para aliados comerciales. Desarrollé bases de datos empresariales, generación y calificación de leads y preparación de reportes de rendimiento para la toma de decisión. Gestioné reuniones con potenciales clientes en mercados de Latinoamérica y EE. UU.

Gerente de Reservas at Consorcio Casablanca (2018-08 – 2019-01)

Gestioné el área de reservas y atención al cliente en una posada boutique. Coordiné agendas, registros de huéspedes, seguimiento de pagos y elaboración de reportes de ocupación y ventas. Brindé servicios personalizados a clientes nacionales e internacionales.

Coordinador de Proyectos at Eventos y Consultores SS (ECOSS) (2016-01 – 2018-01)

Gestioné proyectos y eventos corporativos y sociales, incluyendo atención protocolar. Elaboré presupuestos, propuestas y lideré equipos de facilitadores. Coordiné logística, control presupuestario y seguimiento de proveedores.

Apoyo Logístico y Traducción at Trabajos Independientes (2015-04 – 2017-02)

Apoyo en eventos diplomáticos para más de cinco embajadas ubicadas en Venezuela. Responsable de coordinación logística y traducción en reuniones oficiales. Gestión de itinerarios, coordinación con equipos internacionales y control de documentación.

Licenciatura in Estudios Internacionales – Universidad Central de Venezuela (2017)