Claudia Alcayaga
Ejecutiva Conercial tangible e intagible
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Sobre mí
Asistente Administrativo, experiencia como coordinadora del departamento de Servicios Generales en Compañía Alsthom Chile S.A. durante cuatro años, secretaria y telefonista prestando servicios en Agencia Adecco, sólidos conocimientos a nivel usuario en PC, Word, Excel, facultad de Economía de la Universidad de Chile, conocimientos generales de Cultura Árabe. Amplia experiencia laboral en empresas e Instituciones públicas, buen desempeño en función y gestión de administración, organización, protocolo, atención a público de alto nivel jerárquico.
EXPERIENCIA
2001 -2005
COORDINADORA DE SERVICIOS GENERALES Y HOUSEKEEPERS, COMPAÑÍA ALSTOM CHILE S.A.
Organización de documentación y control de Facturación de servicios y Adquisiciones, supervisión de estafetas, a cargo de convenios corporativos. Fidelización de los proyectos, asistente administrativa y coordinación de las actividades de la compañía con empresas outsourcing.
2005 – 2009
ENCARGADA DE ADQUISICIONES Y LOGISTICA, RESTAURANTE “HOT PANCHOS”
Responsable de compra de insumos, Negociación precios y condiciones comerciales con proveedores, Archivar los pedidos de cotizaciones, las cotizaciones, el análisis comparativo de las mismas y las órdenes de compra, física y virtualmente según sea el caso.
2010 - 2011
COORDINADORA DE SERVICIOS, HOTEL GRAN PALACE – RESIDENCIAS UNIVERSITARIAS
Responsable administración de recursos y optimización de timer del personal a cargo, comunicación efectiva y retroalimentación a las demás áreas y gerencia, también responsable de los insumos y maquinarias de limpieza, reposición, inventario. Supervisión check-in, check out e inspección de funciones generando reportes semanales.
2011
ENCARGADA DE VENTA, COMERCIALIZADORA SANTA CATALINA, TIENDAS THERAPY
Responsable Liderar a Vendedoras, Gestionar y apoyar Procesos de Inventarios, controlar presupuestos y compras.
2012-2013
ENCARGADA DE VENTA, TPX TIENDA DE VESTUARIO KUNA
Manejo de indicadores de venta, cumplimiento de metas e inventarios.
2014-2015
JEFE DE TIENDA, BOUTIQUE NODO
Liderazgo, manejo visual merchandising, gestión comercial, inventario y gestión integral de la administración de la tienda.
2016-2017
JEFE DE TIENDA, AMALIA JEANS
Planificar e implementar las acciones de venta, contribuir al logro de los objetivos organizacionales dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo.
2018
COORDINADORA DE VENTAS, ÓPTICAS ROCCELI
Coordinación de ventas a convenio con empresas, supervisión de operativos en terreno y seguimiento de venta.
2019-2020
EJECUTIVA DE VENTAS, CLÍNICA DENTAL ALBERTO ROSESENBERG
Ofrecer soluciones concretas en el ámbito de necesidad, convenios y métodos de financiamiento del paciente, Gestionar cartera de pacientes de Centro Médico, y Desarrollar campañas de fidelización, recoger la percepción de pacientes.
2021
EJECUTIVA DE VENTAS, SOEX
Seguro de accidentes para clientes de Banco Scotiabank
2022
AUXILIAR DE FARMACIA, CRUZ VERDE
Atención al cliente, inventarios y recepción de abastecimiento. Recibí capacitación para auxiliar de farmacia.
2022
RECEPCIONISTA, CENTRO DE PSICOLOGÍA
Atención de público, agendar hora de pacientes y captación de clientes.
EDUCACIÓN
EDUCACIÓN MEDIA, Colegio Particular Alberto Magno, filial Instituto La Salle, Puente Alto PSU rendida.
CURSO DE EXCEL Y WORD, UNIVERSIDAD DE CHILE - 2000
CURSO REDACCIÓN COMERCIAL Y ADMINISTRACIÓN, ICARE – 2001
CURSO SUPERVISIÓN EFECTIVA Y LIDERAZGO, ICARE – 2001
I SEMESTRE CULTURA ÁRABE, UNIVERSIDAD DE CHILE – FACULTAD FILOSOFÍA -2003
TERAPEUTA EN AURICULOTERAPIA, ACADEMIA DE YOGA Y MEDICINA COMPLEMENTARIA KI ANTUN -2016
Experiencia
2001 -2005
Coordinadora de Servicios Generales y Housekeepers, Compañía ALSTOM CHILE S.A.
Organización de documentación y control de Facturación de servicios y Adquisiciones, supervisión de estafetas, a cargo de convenios corporativos. Fidelización de los proyectos, asistente administrativa y coordinación de las actividades de la compañía con empresas outsourcing.2005 – 2009
Encargada de adquisiciones y logistica, Restaurante “HOT PANCHOS”
Responsable de compra de insumos, Negociación precios y condiciones comerciales con proveedores, Archivar los pedidos de cotizaciones, las cotizaciones, el análisis comparativo de las mismas y las órdenes de compra, física y virtualmente según sea el caso.2010 - 2011
coordinadora de servicios, Hotel Gran Palace – Residencias UniversitariasResponsable administración de recursos y optimización de timer del personal a cargo, comunicación efectiva y retroalimentación a las demás áreas y gerencia, también responsable de los insumos y maquinarias de limpieza, reposición, inventario. Supervisión check-in, check out e inspección de funciones generando reportes semanales.
2011
Encargada de venta, comercializadora santa catalina, tiendas therapy
Responsable Liderar a Vendedoras, Gestionar y apoyar Procesos de Inventarios, controlar presupuestos y compras.2012-2013
Encargada de venta, TPX Tienda de vestuario KUNA
Manejo de indicadores de venta, cumplimiento de metas e inventarios.
2014-2015
jefe de tienda, Boutique Nodo
Liderazgo, manejo visual merchandising, gestión comercial, inventario y gestión integral de la administración de la tienda.
2016-2017
jefe de tienda, amalia jeans
Planificar e implementar las acciones de venta, contribuir al logro de los objetivos organizacionales dirigir, coordinar y supervisar la labor de las personas a su cargo.
2018
coordinadora de ventas, ópticas rocceli
Coordinación de ventas a convenio con empresas, supervisión de operativos en terreno y seguimiento de venta.
2019-2020
ejecutiva de ventas, clínica dental alberto rosesenberg
Ofrecer soluciones concretas en el ámbito de necesidad, convenios y métodos de financiamiento del paciente, Gestionar cartera de pacientes de Centro Médico, y Desarrollar campañas de fidelización, recoger la percepción de pacientes.2021
ejecutiva de ventas, soex
Seguro de accidentes para clientes de Banco Scotiabank2022
AUXILIAR DE FARMACIA, CRUZ VERDE
Atención al cliente, inventarios y recepción de abastecimiento. Recibí capacitación para auxiliar de farmacia.2022
Recepcionista, centro de psicología
Atención de público, agendar hora de pacientes y captación de clientes.Educación
EDUCACIÓN MEDIA, Colegio Particular Alberto Magno, filial Instituto La Salle, Puente Alto PSU rendida.
