Claudio Bugueño Alvarez

Ingeniero Constructor más de 15 años de experiencia dirigiendo, equipos técnicos cualificados y personas. He liderado grandes proyectos de ejecución con una alta exigencia en términos de presupuestos y plazos. Me considero un profesional comprometido, que sabe escuchar al resto del equipo y que trata de estar a la vanguardia de los avances y novedades en el sector.

Encargado de Operaciones 12/2024 – A la fecha

Constructora Nueva Urbe Ltda. - Antofagasta y Calama

• Gestiono las operaciones asociadas a los inmuebles en venta y arriendo de la empresa, lo que implica preparar las propiedades y entregarlas. En caso de arriendo controlar que se cumplan con las visitas de inspección semestral y para aquellas viviendas que dejan de ser habitadas se reciben y reparan para dejarlas en óptimas condiciones en el menor tiempo posible para entregarlas nuevamente en arriendo.

• Supervisar la gestión de los administradores de los condominios en garantía, de manera tal que se cumpla con el plan de mantención de los bienes comunes y resolviendo oportunamente conflictos que pudieren presentarse, también participando de las reuniones de los respectivos condominios.

• Gestiono las mantenciones preventivas de cortesía y de postventa, atendiendo los requerimientos presentados, respetando los protocolos de comunicación y recepción de trabajos efectuados, realizando las visitas a terreno en caso de ser necesario y manteniendo siempre la buena relación con los propietarios.

• Gestiono y programo correctamente y de manera eficiente los materiales, equipos, herramientas, mano de obra y subcontratos, asociados a las actividades de postventa y servicios de cortesía, cumpliendo con la normativa laboral de seguridad y subcontratación.

• Proponer bonos de rendimiento al personal a cargo.

• Participo en la incorporación de nuevos sistemas digitales de gestión de postventa y atención de clientes.

• Participo de reuniones de coordinación y feedback con otras áreas de la empresa.

• Realizo informes de Gestión en relación a las asignaciones encomendadas.

ACL Ingeniería y Construcción Ltda. - Antofagasta

Proyecto: Sierra Nevada, Lotes N8 y N9, Manzana E, La Chimba.

• Se veló por cumplir y conocer todos los procedimientos de calidad, prevención de riesgo y medio ambiente, donde se podía proponer, evaluar e implementar acciones correctivas, preventivas y de mejoras si eran necesarias.

• Se controló el programa de trabajo, la mano de obra en terreno y los subcontratos, realizándoles a los supervisores la inducción correspondiente al respecto del correcto llenado de los check list.

• Entregar información oportuna y específica a los supervisores y al asistente técnico sobre cambios en el proyecto o indefiniciones para la generación de las RDI al mandante, comunicando también a la jefatura de los cambios en los programas, proyectos y decisiones tomadas en las reuniones con el mandante.

• Realizar reuniones de coordinación, despacho de materiales y compromisos de cumplimiento semanalmente con la línea de mando y subcontratos, velando por cumplir con los plazos de ejecución programados.

• Solicitud de materiales fungibles de la obra.

• Revisión y aprobación de los avances de los subcontratos.

IMP Ingeniería Spa. – Antofagasta

Proyecto: Servicio Mejoras Estructurales Planta La Negra, Minera Albemarle.

• Se veló por cumplir con los procedimientos de calidad, salud ocupacional, medio ambiente y seguridad dentro del terreno, teniendo a cargo también la conducción de un vehículo liviano, respetando las normas de la faena y la ejecución del proyecto.

• Solicité reportes de avances en la planificación al supervisor y tomar las acciones necesarias sobre los cambios presentados, siendo el objetivo principal cumplir con los plazos, la calidad y el presupuesto de la obra.

• Se solicitó de manera oportuna la compra de los materiales, verificando su calidad y estado, administrando dichos insumos, además de las maquinarias y herramientas necesarias para el correcto desarrollo de la obra.

• Fui responsable de contratar al personal necesario, evaluando su desempeño, además debía confeccionar los estados de pago según avances o HH de los trabajadores controladas a la fecha.

Constructora Nueva Urbe Ltda. - Antofagasta y Calama

• Se coordinó con la inmobiliaria las fechas de entrega de las propiedades, preparando bajo los estándares de calidad las viviendas, supervisando los trabajos a ejecutar y cumpliendo los plazos acordados para la posterior entrega de las viviendas al propietario final, siguiendo los protocolos establecidos durante el proceso de entrega formal, informando de las garantías de los equipamientos, exclusiones y canales existentes para solicitar el servicio de postventa en caso de ser necesario, entregando una atención de calidad.

• Recepcionar las solicitudes de postventas, identificando los reclamos o situaciones complejas, para posteriormente acudir a la inspección del inmueble donde bajo parámetros técnicos se evalúa la pertinencia del reclamo, determinado por el origen del problema o por el plazo de cobertura de la garantía y una vez realizado el trabajo correspondiente se gestionó la firma de conformidad por parte del cliente por los trabajos efectuados.

• Se confeccionaron los reportes e informes de las observaciones de postventa para control interno.

• Se lideró un equipo de trabajo con diferentes cuadrillas, además de la gestión y control de los subcontratos, interactuar con las diversas áreas proporcionando la información requerida para la confección de informes de costos y gestión de personal, incluyendo también el manejo y rendición de la caja chica.

• Gestionar la compra de materiales con proveedores para mantener el stock necesario para las reparaciones.

Constructora Nueva Urbe Ltda. - Antofagasta

Proyecto: Proyecto: Condominio Parque Juan López, Etapa I, II y III.

• Se revisaron las bases del contrato, control documentario completo de la obra, programando y supervisando los avances, incluyendo el control de HH y HM, confeccionando los informes semanales y mensuales con información confiable y oportuna para la toma de decisiones.

• Cubicación y presupuesto real del proyecto, gestionando y planificando los recursos y manteniendo el control de los materiales en bodega.

• Se elaboraron los estados de pago ordinarios y extraordinarios de mandante y subcontratos.

• Generación de las consultas a través de las RDI o SDA y cuadros comparativos de subcontratos y materiales.

• Dirección y supervisión de obra en terreno, del encargado de calidad, coordinando con la ITO de la obra.

• Control de aumento o disminución de mayores obras.

Pavimentos Norte Ltda. - Tocopilla

Proyecto: Urbanización Loteo Barriles.

• Seguimiento y Control del Plazo del Proyecto, actualizando periódicamente los informes de avance físico de la obra y de todo lo ejecutado, además de aquellos cambios que solicite el cliente y/o el proyecto en sí.

• Mantener actualizado el stock de materiales, además informando al personal de bodega, tanto de bodega central como de la obra, acerca del consumo real de los recursos del proyecto, identificando las actividades que están efectuando dichos consumos.

• La solicitud de materiales se realizó por medio de un formulario o por sistema con antelación y de acuerdo al cuadro de plazos de compras del procedimiento de adquisiciones.

• Hacer Reportes diarios por el uso de equipos y maquinarias e ingresarlos periódicamente al sistema.

• Controlar las velocidades de construcción de las partidas críticas del proyecto, registrando diariamente el avance logrado en ellas.

• Llevar resúmenes de avances para la liquidación de bonos y subcontratos.

Constructora COST Ltda. - Antofagasta

Proyecto: Ampliación Antepuerto Portezuelo E.P.A.

• Supervisión de los trabajos ejecutados en terreno como obra gruesa, terminaciones e instalaciones, controlando los estados de avance y estudio de obras extras.

• Contrato mano de obra y subcontratos y la preparación de los estados de pagos correspondientes.

• Cubicación.

INTEXA S.A. - Antofagasta

Proyecto: Valle del Mar Etapa X, XI y XII, Av. Jaime Guzmán Errázuriz.

• Emisión de los protocolos.

• Recepción de trabajos ejecutados en terreno como obra gruesa, terminaciones e instalaciones., revisando el avance semanal tanto físicos y financieros del proyecto, emitiendo el respectivo informe e identificando adicionales que se puedan presentar en el desarrollo de la obra.

• Llevar la bitácora de actividades diarias, listado maestro del control de planos, registro fotográfico diario de avances, controlar las retenciones del proyecto y realizar el control estadístico y de resistencia de hormigones.

• Preparación de estados de pagos.

• Gestionar las RDI.

• Recepción de viviendas a través de planilla de entrega interna.

Constructora Del Pozo Ltda. - Antofagasta

Proyecto: Construcción 72 Viviendas para Oficiales, Jardines del Sur.

• Se fiscalizó el cumplimiento de estándares de calidad, en la ejecución constructiva de la Obra (ITO Interno).

• Se confeccionó el plan de gestión de calidad de la obra, administrando la capacitación y distribución de los documentos como procedimientos, instructivos, protocolos y listas de verificación.

• Determinar la lista rectora de documentos y registros de acuerdo a los planos y programa del proyecto.

• Programa de muestreo, coordinación con laboratorio, registro e inspección de ensayos ejecutados en obra.

• Inspección a pruebas de instalaciones de agua potable y alcantarillado.

• Emisión de no conformidades.

• Recepción de viviendas a través de planilla de entrega interna.

Constructora Cuevas S.A. - Antofagasta

Proyecto: Construcción 95 Casas, Población Rene Schneider.

• Supervisión en terreno de la correcta ejecución de las actividades, tanto de obra gruesa, terminaciones e instalaciones.

• Emisión de las cartillas de control de obra exigidos por el MINVU.

• Coordinación con laboratorio, registro e inspección de ensayos ejecutados en obra.

• Control de los avances y preparación de los estados de pago.

Ingeniería en Construcción 03/2001 - 04/2008

Universidad Católica del Norte - Antofagasta

Diplomado de Topografía 07/1998 - 06/2000

Centro Capacitación Técnica Universidad del Norte - Antofagasta

Plan de Aseguramiento de la Calidad PAC 04/2024 - 04/2024

Servicios de Capacitación en Gestión CRM Ltda. - Antofagasta

Curso de Gestión de Proyectos con Primavera P6 05/2024 – 05/2024

CVA Capacitación - Antofagasta

Aplicación de la Metodología del MITO 06/2008 - 06/2008

Taller Dictado por Profesionales de la DITEC - Antofagasta

Manejo Eficiente de la Post Venta 11/2020 - 11/2020

Corporación de Desarrollo Tecnológico - Antofagasta

Mejorando la Productividad LEAN CONSTRUCTION 01/2014 - 01/2014

Corporación de Desarrollo Tecnológico - Antofagasta