Coni Casas

Ingeniera Comercial con experiencia en marketing estratégico, análisis comercial y control de gestión. He liderado iniciativas de comunicación digital, implementación de CRM, desarrollo de estrategias de precios para canales de e-commerce y coordinación de proyectos junto a equipos de ventas, diseño y desarrollo web. Poseo habilidades en análisis de datos, planificación, gestión de proyectos y optimización de procesos, complementadas con una sólida capacidad de comunicación, trabajo colaborativo y orientación a resultados.

Ingeniera Gestión Comercial y Marketing Digital at Ferrecar SpA (2026-02 – Present)

• Planificación y ejecución de estrategias de marketing y comunicación digital para fortalecer el posicionamiento de marca y apoyar los objetivos comerciales.
• Gestión y análisis de información comercial, indicadores de desempeño y comportamiento de clientes para la toma de decisiones y propuesta de mejoras.
• Desarrollo de estructuras de precios y estrategias de comercialización para productos en plataformas digitales como Mercado Libre y Marketplace.
• Implementación y administración de CRM Brevo para la gestión de clientes, automatización de comunicaciones y campañas de email marketing.
• Coordinación de proyectos y trabajo colaborativo con áreas de diseño gráfico y desarrollo web, planificando contenidos, distribuyendo tareas y supervisando avances.
• Planificación, seguimiento y organización de proyectos mediante herramientas colaborativas como Trello y Notion.
• Gestión de contenidos digitales, campañas promocionales y acciones de fidelización orientadas a mejorar la experiencia y vinculación con clientes.
• Elaboración de reportes, seguimiento de resultados y optimización de procesos comerciales y de marketing.
• Habilidades desarrolladas: Gestión de proyectos, coordinación de equipos multidisciplinarios, planificación estratégica, análisis comercial, gestión de CRM, automatización de marketing, comunicación efectiva, organización, resolución de problemas y orientación a resultados.

Practicante de Gestión Comercial y Marketing Digital at Ferrecar SpA (2025-09 – 2025-12)

• Análisis de información comercial para apoyo a la toma de decisiones.
• Diagnóstico organizacional y comercial mediante herramientas de análisis estratégico.
• Gestión y sistematización de datos comerciales para la identificación de oportunidades de mejora.
• Diseño de indicadores clave de desempeño (KPIs) para la gestión comercial y de marketing.
• Análisis y seguimiento de métricas asociadas a campañas de marketing digital.
• Apoyo en la planificación y coordinación de acciones de marketing orientadas al canal digital.
• Evaluación de procesos comerciales y propuesta de mejoras para optimizar la gestión de la información.
• Elaboración de estrategia de marketing digital alineada a objetivos comerciales.
• Definición de lineamientos para la implementación de funciones de Control de Gestión y Marketing.
• Generación de reportes y análisis de desempeño comercial.
• Habilidades desarrolladas: Planificación estratégica, organización y análisis de información, gestión de KPIs y procesos, marketing digital, comunicación transversal, trabajo en equipo y mejora continua orientada a resultados.

Tutora Académica (Jornada Parcial) at U. Católica de Temuco (2023-03 – 2025-07)

• Apoyo académico a estudiantes de 1º a 3º año de Ingeniería Comercial, mediante clases personalizadas y desarrollo de material complementario.
• Asignaturas impartidas: Fundamentos de Economía Positiva, Microeconomía I y Microeconomía II.
• Fomento del aprendizaje activo, resolución de dudas y reforzamiento de contenidos teóricos y prácticos.
• Habilidades desarrolladas: Comunicación efectiva, trabajo colaborativo, planificación docente, dominio de herramientas como Microsoft Excel, Word y Canva.

Secretaria Agrupación Estudiantil "Distrito Financiero" at U. Católica de Temuco (2024-04 – 2025-06)

• Apoyo organizativo y administrativo en actividades de la agrupación enfocada en la educación financiera.
• Participación en la planificación y ejecución de eventos, talleres y presentaciones dirigidas a estudiantes y comunidad.
• Fomento del aprendizaje económico-financiero con enfoque personal, social y cultural.
• Habilidades desarrolladas: Organización de eventos, comunicación institucional, trabajo con organizaciones sin fines de lucro, oratoria y presentaciones.

Ayudante de Profesor – Plan de Negocios para el Emprendedor at U. Católica de Temuco (2024-08 – 2024-11)

• Apoyo directo al docente en desarrollo y corrección de guías, pruebas, disertaciones y trabajos.
• Gestión de comunicación entre el profesor y los estudiantes, promoviendo el orden y cumplimiento de plazos.
• Resolución de conflictos en grupos de trabajo y acompañamiento académico.
• Habilidades desarrolladas: Coordinación de equipos, redacción y corrección de textos, manejo de relaciones interpersonales.

Ayudante de Profesor – Microeconomía I at U. Católica de Temuco (2023-03 – 2023-12)

• Desarrollo de ejercicios prácticos en clases y apoyo con material bibliográfico.
• Revisión y corrección de evaluaciones, controles y participación en sesiones de consulta.
• Refuerzo de contenidos claves y acompañamiento académico a estudiantes de 2º año.
• Habilidades desarrolladas: Coordinación de equipos, redacción y corrección de textos, manejo de relaciones interpersonales.

Asistente Área de Administración y Finanzas (Práctica Intermedia) at Haustek SpA (2023-12 – 2024-02)

• Apoyo en procesos contables y administrativos utilizando SAP Business One.
• Emisión de boletas y facturas, ingreso de nuevos clientes y registro de pagos según modalidad.
• Revisión de movimientos bancarios para la liberación de documentos.
• Organización y archivo físico de facturas, comprobantes y cheques por período contable.
• Habilidades desarrolladas: Manejo de SAP Business One, Excel, orden administrativo, tramitación de documentos y atención al detalle.

Ayudante de Profesor – Microeconomía I at U. Católica de Temuco (2022-08 – 2022-12)

• Apoyo al docente en la realización de clases de reforzamiento y resolución de consultas académicas.
• Participación en la corrección de evaluaciones, trabajos y otros materiales.
• Acompañamiento a estudiantes en el proceso de aprendizaje, con foco en la comprensión de contenidos clave.
• Habilidades desarrolladas: Docencia, organización, comunicación interpersonal, adaptabilidad, manejo de Word.

Ingeniería Comercial; Licenciada en Ciencias Económicas y Administrativas in Ciencias Económicas y Administrativas – U. Católica de Temuco (2020-03 – 2025-07)

Educación Básica y Media – Lycée Claude Gay de Osorno (2004-03 – 2019-11)