Administracion de Artes Culinarias y Servicios
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Soy Constanza Bretón, titulada en Administración de Artes Culinarias y Servicios desde 2018 y actualmente estudiante de Comunicación y Relaciones Públicas en AIEP. Cuento con un nivel de inglés avanzado y una sólida experiencia en atención al cliente, ventas y servicio.
Mi trayectoria comenzó con prácticas profesionales en cocina, pastelería y bar, incluyendo una experiencia internacional en Lima, Perú. Posteriormente trabajé como promotora gastronómica en El Volcán, participando en ferias, sesiones fotográficas para productos y apoyo en capacitaciones dirigidas por el chef Heinz Wuth. En 2019 me desempeñé como anfitriona en Johnny Rockets, donde fui reconocida como Empleada del Mes.
Más recientemente desarrollé mi carrera en la industria de cruceros como Sales Associate para Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean y Princess Cruises, especializándome en ventas de lujo, belleza, perfumería y joyería. Durante este período brindé atención personalizada a pasajeros de distintas nacionalidades, impartí seminarios de productos y cumplí objetivos comerciales en un entorno internacional de alto nivel. Actualmente continúo desarrollando mi experiencia en ventas y atención al cliente, combinando mis conocimientos comerciales con mi formación en comunicación y relaciones públicas.
Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas y retail, tanto en Chile como a nivel internacional. Inicié mi trayectoria como promotora gastronómica en El Volcán, participando en ferias, apoyo en capacitaciones y actividades de promoción de productos. Posteriormente trabajé como anfitriona en Johnny Rockets, donde fui reconocida como Empleada del Mes.
Más adelante desarrollé mi carrera en la industria de cruceros con Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean y Princess Cruises como Sales Associate, especializándome en ventas de lujo, belleza, perfumería, joyería y marcas premium, brindando asesoría personalizada a clientes de distintas nacionalidades, realizando seminarios de productos y cumpliendo objetivos comerciales en un entorno de alto estándar. Esta experiencia me ha permitido fortalecer habilidades en ventas, servicio al cliente, trabajo bajo presión, comunicación y adaptación a equipos multiculturales.
Mi formación Académica fue desde el año 2012 hasta el 2018
Actualmente estoy estudiando comunicaciones y relaciones publicas desde el año pasado
