Constanza Gómez

¡Hola! Mi nombre es Constanza, soy Ingeniera Comercial recientemente titulada, con experiencia principalmente en desarrollo e implementación de nuevos proyectos, optimización de procesos, gestión de tareas administrativas y creación de contenido comunicacional estratégico acorde a las necesidades del entorno. Si bien mi principal enfoque en la actualidad es potenciar mi conocimiento y experiencia en gestión de proyectos, soy una persona que disfruta obtener aprendizaje sobre nuevos temas, desarrollar nuevas habilidades y probar entornos desafiantes por lo que no me cierro a las distintas áreas y herramientas a las que nos enfrentamos día a día en el mundo laboral.

Personalmente a lo largo de los años, he adquirido habilidades sólidas en la creación de contenido informativo/educacional (manuales de uso, infografías, difusión de información relevante mediante comunicaciones internas, etc.), en la elaboración de presentaciones de avances/resultados de proyectos y realización/diseño de capacitaciones, lo cual va muy de mano con mi interés por el diseño de manera autodidacta, ya que de forma particular también me he dedicado a la creación de logos, complementos de marca y Branding/Rebranding de emprendimientos.

• Asistente de Proyectos Gerencia de Transformación y Eficiencia, Walmart Chile
  • Desarrollo y mejora de proyecto Gobierno de Reportes, mediante la identificación y eliminación de reportes duplicados/obsoletos.
  • Trabajo en estrecha colaboración con equipos interdepartamentales para establecer un proceso más eficiente de generación y distribución de informes.
  • Levantamiento de nuevos reportes, análisis y definición de entrega de información según contenido, detectando posibles KPIs a ser entregados directamente en plataforma en desarrollo WIC (Walmart Information Center).
  • Desarrollo y gestion de estrategias de comunicación interna, creando contenido atractivo y relevante respecto al proyecto para ser entregado a colaboradores en tiendas.
  • Desarrollo de contenido de formación especializado en indicadores y gestión, para capacitar a colaboradores en tiendas en la interpretación y aplicación de KPIs entregados.
  • Realización de capacitaciones masivas, sesiones de formación y talleres, promoviendo la comprensión de los indicadores clave y su importancia en la gestión empresarial.
  • Desarrollo de contenido comunicacional de alta calidad para informar logros y comunicar noticias clave a miembros del equipo, área y colaboradores en tiendas.
  • Elaboración de manuales de uso de plataforma e infografías, con el fin de entregar información de forma simplificada a colaboradores.
  • Colaboración en rediseño de imagen (logo principal, secundario y extras) de Gerencia Aceleración de Transformacion.
• Ayudante Administrativo Departamento de Relaciones Estudiantiles, Universidad Técnica Federico Santa María Casa Central
  • Coordinar la recopilación, organización y gestión de datos relacionados a los miembros de Centros de Alumnos, Federacion de Estudiantes y Mesas Directivas los distintos campus de la Universidad Santa María (USM).
  • Coordinar la recopilación, organización y gestión de datos relacionados a los ayudantes académicos de las asignaturas impartidas en los distintos campus.
  • Coordinar la recopilación, organización y gestión de datos relacionados a los participantes de las distintas Iniciativas Estudiantiles y Fondos Concursables gestionados por el departamento de Relaciones Estudiantiles en los distintos campus.
  • Actualización de base de códigos y carga de nueva información a Portal de Desarrollo Estudiantil.
  • Mantener una comunicación efectiva y colaboración estrecha con los encargados de los distintos campus con el fin de mantener la base de datos actualizada según requerimientos.
  • Traspaso de información necesaria entre los distintos campus, contribuyendo a la coherencia y éxito de las actividades realizadas.
  • Apoyar con la organización de documentación en oficina de Relaciones Estudiantiles.
• Co-Administrador Oficina de Servicios Integrados, Universidad Técnica Federico Santa María Casa Central
  • Implementación y creación de diversas tareas dentro de la Oficina de Servicios Integrados (OSI), con el objetivo de aumentar las ventas y fomentar un ambiente de trabajo en equipo.
  • Planificación y ejecución de estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
  • Realización de proceso de reclutamiento, selección, capacitación y orientación de nuevos empleados, manteniendo un equipo cohesionado y eficaz.
  • Implementación de cambio de imagen de marca, mediante el rediseño de logo y material complementario a ser utilizado en la oficina.

Ingeniería Comercial, Universidad Técnica Federico Santa María Casa Central (2023)