Constanza Maldonado
Administrador en Turismo y Hotelería
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Sobre mí
Administrador en Turismo y Hotelería, con experiencia en servicios de turismo, hotelería, gestión administrativa y atención al cliente. Profesional responsable, proactiva, con alta organización y atención al detalle.
Experiencia
Operario de Housekeeping - Río Serrano Hotel + Spa - Torres del Paine
(2025-09 - 2026-05)
- Limpieza y acondicionamiento de 12 habitaciones diarias cumpliendo estándares de calidad del hotel
- Cambio de blancos, toallas y amenidades
- Desinfección de superficies siguiendo protocolos de higiene y seguridad
- Atención a solicitudes de huéspedes de forma cordial
Operario de Housekeeping - Hotel Remota Patagonia Lodge - Puerto Natales
(2024-08 - 2025-04)
- Higienización y organización de las habitaciones del hotel
- Cambio blancos, toallas y amenidades en habitaciones
- Atención a los requerimientos de los huéspedes
Asistente Administrativo Gestión Comercial - Maze Higiene Ambiental - La Serena
(2022-02 - 2023-07)
- Ventas de intangibles informando y atendiendo a los clientes a través de diferentes vías garantizando su satisfacción
- Realización de cotizaciones, facturas, notas de créditos y ordenes de compras
- Gestión de anticipo de facturas con Factoring
- Postulación a Licitaciones por medio de Mercado Publico
- Actualización de ERP
- Coordinación y gestión de rutas diarias de servicios
Diseñador de Rutas Turísticas - Real Travel - Puerto Varas
(2021-01 - 2021-03)
Práctica profesional en la cual me desarrollé en la creación de rutas turísticas experienciales tecnológicas mediante la utilización de recursos tecnológicos para llevar a cabo todo el proceso.
Asistente de Buffet - Ressort & Spa Rosa Agustina Conference - Olmué
(2018-07 - 2018-08)
- Montaje y desmontaje de alimentos
- Servicio al cliente
- Decoración temática del salón
Práctica Secretaria Recepcionista - Hotel Brighton - Valparaíso
(2018-01 - 2018-02)
Práctica laboral, en la cual realice check-in y check-out de huéspedes. Utilización de la plataforma de reservas. En ocasiones estuve en el área de Housekeeping, en donde higienice habitaciones y prepare desayunos a los huéspedes.
Educación
Administrador en Turismo y Hotelería - Turismo y Hotelería - Duoc UC (2017 - 2021)
