Constanza Maldonado

Administrador en Turismo y Hotelería, con experiencia en servicios de turismo, hotelería, gestión administrativa y atención al cliente. Profesional responsable, proactiva, con alta organización y atención al detalle.

Operario de Housekeeping - Río Serrano Hotel + Spa - Torres del Paine

(2025-09 - 2026-05)

• Limpieza y acondicionamiento de 12 habitaciones diarias cumpliendo estándares de calidad del hotel
• Cambio de blancos, toallas y amenidades
• Desinfección de superficies siguiendo protocolos de higiene y seguridad
• Atención a solicitudes de huéspedes de forma cordial

Operario de Housekeeping - Hotel Remota Patagonia Lodge - Puerto Natales

(2024-08 - 2025-04)

• Higienización y organización de las habitaciones del hotel
• Cambio blancos, toallas y amenidades en habitaciones
• Atención a los requerimientos de los huéspedes

Asistente Administrativo Gestión Comercial - Maze Higiene Ambiental - La Serena

(2022-02 - 2023-07)

• Ventas de intangibles informando y atendiendo a los clientes a través de diferentes vías garantizando su satisfacción
• Realización de cotizaciones, facturas, notas de créditos y ordenes de compras
• Gestión de anticipo de facturas con Factoring
• Postulación a Licitaciones por medio de Mercado Publico
• Actualización de ERP
• Coordinación y gestión de rutas diarias de servicios

Diseñador de Rutas Turísticas - Real Travel - Puerto Varas

(2021-01 - 2021-03)

Práctica profesional en la cual me desarrollé en la creación de rutas turísticas experienciales tecnológicas mediante la utilización de recursos tecnológicos para llevar a cabo todo el proceso.

Asistente de Buffet - Ressort & Spa Rosa Agustina Conference - Olmué

(2018-07 - 2018-08)

• Montaje y desmontaje de alimentos
• Servicio al cliente
• Decoración temática del salón

Práctica Secretaria Recepcionista - Hotel Brighton - Valparaíso

(2018-01 - 2018-02)

Práctica laboral, en la cual realice check-in y check-out de huéspedes. Utilización de la plataforma de reservas. En ocasiones estuve en el área de Housekeeping, en donde higienice habitaciones y prepare desayunos a los huéspedes.

Administrador en Turismo y Hotelería - Turismo y Hotelería - Duoc UC (2017 - 2021)