Constanza Saavedra Ortega

Estudiante de Ingeniería en Información y Control de Gestión (UNAB) y egresada de Administración en Ecoturismo de la misma institución con más de 3 años de experiencia en la industria turística y hotelera, con formación en análisis de procesos, contabilidad y control de gestión. Diseñé una herramienta de control en Excel con indicadores de gestión interrelacionados (KPIs) para proyecto de planificación territorial y conservación, cuyos resultados fueron adoptados como insumos oficiales por el Ministerio del Medio Ambiente y ONU Medio Ambiente. Destaco por mi capacidad de observación, mi habilidad para aprender rápido, cumplimiento e iniciativa en propuestas de mejora continua.

Consultora Técnica – Proyecto GEF Humedales Costeros at Ministerio del Medio Ambiente / ONU Medio Ambiente (PNUMA) (2024-03 – 2024-12)

• Diseñé una herramienta de control de gestión en Excel con indicadores de gestión (KPIs) interrelacionados (CCF, CCR, CCE) para 6 senderos y circuitos, determinando capacidad de carga de 24 a 98 visitantes por unidad.
• Elaboré reportes técnicos e insumos para la toma de decisiones institucionales, adoptados oficialmente por el MMA y ONU Medio Ambiente.
• Sistematicé y analicé datos territoriales de múltiples fuentes (terreno, SIG, bibliografía), identificando desviaciones entre uso actual y uso potencial del humedal.
• Coordiné el flujo de información entre equipos multidisciplinarios e instituciones públicas e internacionales.

Recepcionista y Encargada de Caja – Reemplazo at Hotel Newen BnB (2025-10 – 2026-03)

• Implementé mejoras en el control y registro de inventario en Excel mediante fórmulas automáticas, reduciendo errores operativos en el control diario.
• Elaboré reportes operativos de estados financieros diarios para el administrador, asegurando trazabilidad de ingresos y cuadratura de caja.
• Gestioné reservas y seguimiento de pagos en Cloudbeds, Booking y Airbnb; análisis de ocupación.

Colaboradora Docente y Tutora at Universidad Andrés Bello (2022-04 – 2025-07)

• Diseñé reportes de seguimiento y control de avances académicos para grupos de ~15 estudiantes por semestre, logrando mejoras de rendimiento de notas reprobatorias a sobre 4,0.
• Participé en iniciativas de mejora continua de procesos de enseñanza mediante material didáctico y metodologías adaptadas.
• Coordiné con docentes y estudiantes.

Assistant Manager at Tienda Patagonia (2022-12 – 2023-02)

• Controlé inventario, recepción y organización de productos; registro sistemático de operaciones comerciales.
• Apoyé la gestión operativa en entorno internacional de alto flujo y estándares premium.

Ingeniería en Información y Control de Gestión in Ingeniería en Información y Control de Gestión – Universidad Andrés Bello (2024-06 – 2026-06)

Administración en Ecoturismo in Administración en Ecoturismo – Universidad Andrés Bello (2021 – 2024)

Bachillerato en Ciencias in Bachillerato en Ciencias – Universidad Andrés Bello (2019 – 2020)