Constanza Torres

Administración de Empresas

Talento

Santiago, Provincia de SantiagoMiembro desde 15 de marzo de 2023

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Sobre mí

Técnico en Recursos Humanos y actualmente estudiante de Contador General y Auditoría.

Con experiencia en consultoría e implementación de proyectos y administración.

Emprendedora, proactiva, en constante aprendizaje y crecimiento.

Experiencia

ESTILISTA - INDEPENDIENTE

Diciembre 2019- Febrero 2023

Asesorar a clientes en base a sus necesidades manteniendo una escucha activa para cumplir con los requerimientos solicitados. Gestión de agenda, administración y gestión de tramites contables.

CONSULTOR - GEOVICTORIA

Abril 2018 – Diciembre 2019

Gestionar el desarrollo y soporte funcional del Servicio de control de asistencia, parametrizando y adaptando soluciones en base a las necesidades de los clientes, garantizando su funcionamiento. Intervenir en etapas de preventa e implementación, e interactuar con ejecutivos comerciales y área de desarrollo comercial.

ADMINISTRATIVA - CENTRO PRISMA

Enero 2017 – Noviembre 2017

Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas, información obtenida y/o necesidades detectadas.

Clasificar, registrar y archivarcomunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos por la empresa.

Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera, contable de la empresa,según los procesos y procedimientos administrativos aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.

Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en diferentes organismos en plazo y forma requeridos.

Atender al público, atendiendo incidencias y reclamaciones de los clientes a través de diferentes vías: teléfono, correoelectrónico, personalmente, etc.

PRACTICA PROFESIONAL

CENTRO DE CAPACITACIÓN FILADELFIA

Noviembre 2016- Diciembre 2016

Realizar la difusión y llamadas masivas a cursos de capacitación otorgados por el SENCE, realizar gestión de control de asistencia a los beneficiarios. Colaborar con la implementación de los programas de capacitación y formación para el trabajo.

EJECUTIVA - BANCO ESTADO

Septiembre 2016 – Octubre 2016

Reemplazo post- natal.

Conciliación Financiera de los distintos productos del Banco. Supervisar las cuentas para identificar las deudas pendientes. Investigar datoshistóricos de cada deuda o factura.

Localizar y ponerse en contacto con los clientes para preguntarles por los pagos vencidos.

Tomarmedidas para propiciar el pago oportunode la deuda. Tramitar los pagos y reembolsos.

CAJERO BANCARIO - BANCO RIPLEY

Diciembre 2015 - febrero 2016

Reemplazo post- natal.

Ejecutar transacciones financieras de acuerdo con las políticas y procedimientos institucionales vigentes.

Realizar procedimientos de operación de caja, considerando el tipo de producto, los requerimientos y necesidades delcliente, y los criterios de seguridad bancaria vigentes.