Daerlyng Douglas
Técnico veterinario
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Sobre mí
Soy una persona proactiva, organizada y eficiente, tengo 27 años, cuento con habilidades resolutivas ante inconvenientes, tengo disposición para el trabajo en equipo, busco poder desarrollarme laboralmente en un buen ambiente laboral.
Experiencia
Asistente de administración at Go Rabbit (2025-09 – Present)
Asistente de administración
- Elaborar, revisar, archivar informes y otros documentos administrativos
- Apoyar procesos de facturación, compras, pagos y control de gastos
- Mantener actualizadas bases de datos y registros administrativos
- Coordinar entregas con area logistica
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos a clientes
Ejecutiva de atención al cliente at Empresa Teleperformance Walmart (2020-01 – 2022-12)
Ejecutiva de atención al cliente
- Recepción de llamadas
- Atención al cliente via web
- Ingreso y seguimiento de casos
- Asesoría al cliente
- Resolución a reclamos e inconvenientes de clientes
Ejecutiva de atención at Empresa CCU (2017-01 – 2019-12)
Ejecutiva de atención
- Tipificación y seguimiento
- Verificación de rutas referente a flotas asignadas
- Contacto con conductores y clientes
- Activación protocolos de emergencias
- Registro en sistema CRM
- Resolución de consultas y asistencia en sitio web
Educación
Técnico Veterinario in Medicina Veterinaria – Instituto del Medio Ambiente (2024-01 – 2026-12)
Técnico en administración logística in Administración Logística – Liceo Comercial Luis Correa Prieto (2016-01 – 2016-12)
Enseñanza básica in Educación Básica – Colegio Santa Teresa de Jesús (2004-01 – 2011-12)
