Daiana Rocha andrade

Profesional de Capacitación

Rancagua, CachapoalMiembro desde 26 de enero de 2026

Capacitación y desarrollo de programas de formaciónGestión de franquicia tributaria y plataforma SENCEManejo de ERP y plataformas de gestión administrativaCoordinación y seguimiento de pagos y facturaciónAtención al cliente y habilidades de ventasNegociación de beneficios y convenios con empresasManejo con Office (Excel, Word, PowerPoint)Conocimientos de legislación laboral y compras públicas

Sobre mí

Diseño, ejecución y seguimiento del Plan Anual de Capacitación para más de 4.500 funcionarios de los sectores salud, educación y administración central. Coordinación de más de 800 certificaciones de competencias laborales, fortaleciendo el perfil profesional del personal y promoviendo estándares de calidad en los servicios entregados. Implementación de programas de resolución de conflictos y comunicación efectiva, contribuyendo significativamente a la mejora del clima laboral y al fortalecimiento del trabajo colaborativo.

Experiencia

Profesional de Capacitación - Corporación Municipal de Rancagua - Casa Central Rancagua

(2021-11 - 2024-11)

Diseño, ejecución y seguimiento del Plan Anual de Capacitación para más de 4.500 funcionarios de los sectores salud, educación y administración central.
Coordinación de más de 800 certificaciones de competencias laborales, fortaleciendo el perfil profesional del personal y promoviendo estándares de calidad en los servicios entregados.
Implementación de programas de resolución de conflictos y comunicación efectiva, contribuyendo significativamente a la mejora del clima laboral y al fortalecimiento del trabajo colaborativo.
Diagnóstico de necesidades formativas, gestión de proveedores, administración de presupuestos y evaluación del impacto de las capacitaciones.
Trabajo colaborativo con jefaturas y equipos técnicos para alinear la formación con los objetivos estratégicos institucionales.
Coordinación de cursos, incluyendo la gestión de la franquicia tributaria y comunicación con SENCE.
Fiscalización del correcto desarrollo de capacitaciones contratadas con proveedores, evaluar cotizaciones, control de gastos, seguimiento de pagos de facturas.
Búsqueda y negociación con empresas para beneficios y descuentos bajo convenio para mejorar el bienestar de los trabajadores (seguros complementarios, ópticas, centros médicos, etc.).

Encargada de Licencias Médicas - Corporación Municipal de Rancagua - Casa Central Rancagua

(2020-11 - 2021-10)

Tramitación de licencias médicas en diversas plataformas (Imed, Medipass).
Gestión de vacaciones, permisos administrativos y pago de bonos de sala cuna en el sistema ERP.
Gestión de cargas legales para la caja de compensación.

Práctica Profesional - Corporación Municipal de Servicios Traspasados de Rancagua

(2020-01 - 2020-03)

Apoyo en la solicitud de cuentas bancarias con el banco convenido (Santander).
Participación en finiquitos de profesores y activación de funcionarios operativos en plataforma del Ministerio de Educación.

Práctica Profesional - Codelco Chile División el Teniente

(2018-02 - 2018-02)

Verificación de cargos operativos en terreno (Colon bajo).

Administrativa - Administrativa Otec Quality

(2014-10 - 2017-11)

Manejo de documentación relacionada con cursos (fichas, inscripciones, asistencia, evaluaciones).
Emisión de certificados y credenciales para participantes, además de apoyo de postulación y rendición ante sence.
Coordinación logística de cursos, registro y control de asistencia.
Revisión de requisitos exigidos por la minería (documentación de seguridad, salud ocupacional) asegurando que la otec cumpla con los estándares exigidos por las empresas mineras.
Apoyo en la realización de contratos y finiquitos.

Ejecutiva de Ventas - Claro Chile S.A.

(2014-06 - 2014-09)