Daniel Durán Bastos

Responsable del control técnico, validación y soporte operativo para programas de reaseguro facultativo y cuentas de programas multinacionales, garantizando el estricto cumplimiento de los términos de colocación y la correcta emisión de pólizas locales.

Analista de Reaseguro & Negocios Multinacionales - Unnio Seguros Generales S.A.

(2023-02 - 2026-08)

Responsable del control técnico, validación y soporte operativo para programas de reaseguro facultativo y cuentas de programas multinacionales, garantizando el estricto cumplimiento de los términos de colocación y la correcta emisión de pólizas locales.

• Validación de Negocios Reaseguro FAC: Revisar y comparar pólizas y endosos en proceso de emisión, contra sus respectivos slips de reaseguro facultativo para asegurar la consistencia técnica de los riesgos y evitar diferencias en términos, gaps de cobertura, o el uso de entidades de reaseguros internacionales que no cumplieran con la normativa NCG 139, de la CMF.
• Pólizas de Programas Multinacionales: Recibir, revisar y analizar los términos y condiciones de negocios bajo programas mundiales, para la emisión local de su Fronting, en coordinación con importantes compañías reaseguradoras a nivel internacional. Gestionar la emisión y despacho de este tipo de pólizas, a nivel local y central, además de apoyar en la tramitación y entrega de facturas anticipadas, o aplicación de pagos de primas centralizados.
• Gestión de la Relación con Partners Multinacionales: Manejar la relación con distintos reaseguradores internacionales de primer orden con programas multinacionales en la compañía, solucionando problemas comerciales y técnicos relacionados con las pólizas de dichos programas. Coordinar y liderar reuniones periódicas con estos reaseguradores.
• Auditorías de Pólizas FAC: Revisar y validar las emisiones de las pólizas con componente facultativo más importantes de la compañía frente a las notas de cobertura que la soportan, detectando y gestionando la resolución de cualquier inconsistencia.

Administrativo Backoffice - Charles Taylor S.A.

(2017-01 - 2023-02)

• Responsable del ingreso y registro en sistema, de siniestros de protección bancaria, property, cesantía e incapacidad temporal; y de su documentación adicional.
• Revisión, análisis y entrega de respuesta, o derivación a segundo nivel en los casos correspondientes, de reclamos de liquidación e impugnaciones.
• Auditorías de calidad. Monitorear la atención telefónica de las ejecutivas de siniestros de salud, identificando oportunidades de mejoras de la gestión brindada, o detectando brechas operativas a fin de proponer planes de acción que garantizaran una buena experiencia al cliente.

Analista Financiero - Unidad Administración de Mercados - BBVA Banco Provincial

(2016-01 - 2017-12)

Responsable del control financiero y validación operativa del portafolio de tesorería del banco, asegurando la consistencia técnica de las transacciones diarias y la mitigación del riesgo operativo en los mercados financieros.

• Conciliación de Tesorería, Custodia de Valores y Liquidación: Ejecutar la cuadratura y conciliación diaria de las operaciones de mesa de dinero (Forex, derivados, renta fija/variable), garantizando la simetría entre los sistemas de negociación (Front Office) y los registros contables; supervisar la posición diaria y el flujo de la custodia de valores bajo las normativas de compensación vigentes; y auditoria del proceso de liquidación de pagos de alta cuantía, previniendo descalces de liquidez y

Administrativo Multifuncional en Sucursal - BBVA Banco Provincial

(2014-01 - 2017-12)

Responsable del control operativo, gestión de valores y atención comercial en sucursal. Encargado de ejecutar transacciones de caja (depósitos, pago de cheques y servicios) y asegurar la conciliación y cuadratura diaria de los flujos de efectivo de la oficina; realizar el abastecimiento y retiro de efectivo en cajeros automáticos (ATM), junto al control de compensación de cheques recibidos en depósitos de otros bancos. Actuar como ejecutivo de servicios, gestionando la entrega y colocación de productos financieros (tarjetas de crédito/débito y chequeras) bajo los estándares de calidad y cumplimiento normativo del banco.

Líder de Grupo (Supervisor de Sala) / Ejecutivo de Atención al cliente - P2P Contact Center

(2012-01 - 2014-12)

Responsable de atender llamadas como Ejecutivo de atención al cliente, en representación de cliente B2B Movistar, hasta posteriormente ascender a Líder de Grupo, cuyas responsabilidades se orientaban al liderazgo de equipo y resolución de escalamientos.

Asistente de Inspector y Perito de Seguros (Ramos Patrimoniales y Técnicos) - Daniel Durán Cardozo, Ajustador de Pérdidas Independiente

(2009-01 - 2012-12)

Apoyo operativo en la evaluación de riesgos en terreno, levantamiento de antecedentes para informes de peritaje e inspección técnica de seguros patrimoniales (Property)

Licenciatura - Ciencias Fiscales, mención: Finanzas Públicas - Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP-IUT) (2010-01 - 2015-12)