Daniel Muñoz Piñones
SUPERVISOR DE OPERACIONES | EJECUTIVO COMERCIAL | SERVICIO AL CLIENTE
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Sobre mí
Profesional con más de 30 años de experiencia en banca, operaciones, logística, atención de clientes, ventas y supervisión de equipos. Trayectoria comprobada liderando operaciones críticas, coordinando recursos, gestionando contingencias y manteniendo altos estándares de servicio.
Experiencia en entornos mineros, concesiones viales, transporte de pasajeros y sector financiero. Reconocido por su capacidad de liderazgo, resolución de problemas, orientación a resultados y trabajo bajo presión.
Experiencia
SUPERVISOR DE OPERACIONES - Ruta del Loa - Calama, Chile
(2024-01 - 2026-12)
Responsable de la supervisión operativa de plaza de peaje y centro CCTV. Coordinación permanente con Bomberos, SAMU, Carabineros, PDI, grúas, ambulancias y empresas colaboradoras. Gestión de incidentes, atención a usuarios y apoyo a organismos públicos. Liderazgo de equipos en turnos rotativos y cumplimiento de estándares operacionales y de seguridad.
SUPERVISOR DE OPERACIONES - Agretoc – SQM
(2022-01 - 2024-12)
Supervisión de operaciones en faena minera. Coordinación de transporte de personal, acreditaciones, entrega de EPP, control de combustible, apoyo a RR.HH. y coordinación con áreas operativas. Participación en controles preventivos y gestión de recursos.
EJECUTIVO COMERCIAL Y VENTAS - Empresas líderes del sector alimenticio
(2014-01 - 2022-12)
Experiencia en ventas en terreno, canal tradicional y Horeca para empresas líderes del sector alimenticio. Desarrollo de cartera de clientes, cumplimiento de metas comerciales, negociación y fidelización.
Ejecutivo de Cuentas, Jefe de Plataforma, Asistente Comercial, Encargado de Cuentas Corrientes - BancoEstado
(1994-01 - 2012-12)
18 años de trayectoria en distintas áreas del banco: Ejecutivo de Cuentas, Jefe de Plataforma, Asistente Comercial, Encargado de Cuentas Corrientes y procesos operativos. Amplia experiencia en servicio al cliente, administración, control de procesos y gestión financiera.
Administración - Administración Terminal Agropecuario
(1990-01 - 1990-12)
Profesional - Distribuidora de Industrias Nacionales DIN S.A.
(1991-01 - 1991-12)
Profesional - Clínica Iquique S.A.
(1992-01 - 1994-12)
Profesional - Transportes Activo
(2012-01 - 2014-12)
Profesional - Transportes San Andrés
(2014-01 - 2014-12)
Profesional - Araucaria Libros
(2014-01 - 2014-12)
Profesional - Max Fácil S.A.
(2015-01 - 2015-12)
Profesional - Granex S.A.
(2016-01 - 2016-12)
Profesional - Molinera Azapa S.A.
(2016-01 - 2018-12)
Profesional - Agrosuper S.A.
(2019-01 - 2019-12)
Profesional - Ariztía Comercial Ltda.
(2019-01 - 2020-12)
Profesional - Leonprodal S.A.
(2020-01 - 2022-12)
Educación
Contador General - Contabilidad - Instituto Comercial A-6 de Iquique (1989-12)
