Daniela Baez

Soy un profesional de atención al cliente con más de 7 años de experiencia en los sectores de retail, supermercados y farmacias. Destaco por mi capacidad para trabajar bajo presión, mi enfoque proactivo y mi estilo de trabajo organizado. Con habilidades sólidas en planificación, asumo la responsabilidad de mis tareas y gestionar equipos de manera efectiva, manejando con destreza situaciones extraordinarias.

Supervisión Zona Oriente - NUTRISCO, PROGESTIÓN

(2025-08)

• Análisis, Resolución de KPIs
• Lineamientos de reposición e implementación de aplicaciones
• Fidelización cliente en PDVs
• Manejo, organización de equipos
• Ingreso personal y capacitación
• Manejo de ventas perdidas, reportes ausencia y minutajes

Supervisión Zona Oriente Sur - PROCTER & GAMBLE, PROGESTIÓN

(2025-04 - 2025-08)

• Lineamientos de reposición e implementación de aplicaciones
• Fidelización cliente en PDVs
• Manejo, organización de equipos

Supervisión Nacional - LINDT & SPRUNGLI, BGR

(2024-10 - 2025-03)

• Organización y dirección de equipo
• Ingreso de personal y capacitación
• Implementación de KPIs

AUDITORÍA MERCADO, CADEM S.A

(2022-10 - 2024-08)

• Revisión de cumplimiento PDVs
• Capacitación de personal
• Revisión de activaciones

Mercaderista Lacteos, congelados Nestlé - GESTOR PUNTOS DE VENTA, CYGNUS

(2017-03 - 2022-10)

• Cumplimiento de metas
• Responsabilidad y compromiso

Trabajadora Social - Universidad Raúl Silva Henriquez (2007 - 2010)

Técnico Trabajo Social - CFT Enac Cáritas Chile (2005 - 2007)