Daniela Ebner

Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con un enfoque orientado a la acción y a la consecución de objetivos. Me destaco por mantener una actitud positiva y comprometida en la realización de mis labores, siempre buscando soluciones eficientes y optimizando procesos. Poseo habilidades para trabajar en equipo y establecer buenas relaciones interpersonales.

Vendedora apoyo de vacaciones - Canontex

(2024-12 - 2025-03)

• Proporcioné un servicio al cliente garantizando una experiencia de compra satisfactoria fomentando la fidelización de los clientes.
• Identifiqué y recomendé productos según las necesidades de los clientes, lo que resultó en un incremento significativo en las ventas.
• Aporte en reposición y organización del inventario en el punto de venta, asegurando que la tienda estuviera siempre bien surtida y ordenada.
• Realicé transacciones de pago de manera eficiente y precisa, utilizando sistemas de caja para asegurar un proceso de compra rápido y sin errores.
• Colaboré con otros vendedores y supervisores para alcanzar las metas del equipo, manteniendo un ambiente de trabajo positivo y motivador.

Vendedora apoyo de vacaciones - Canontex

(2025-10 - 2025-12)

• Proporcioné un servicio al cliente garantizando una experiencia de compra satisfactoria fomentando la fidelización de los clientes.
• Identifiqué y recomendé productos según las necesidades de los clientes, lo que resultó en un incremento significativo en las ventas.
• Aporte en reposición y organización del inventario en el punto de venta, asegurando que la tienda estuviera siempre bien surtida y ordenada.
• Realicé transacciones de pago de manera eficiente y precisa, utilizando sistemas de caja para asegurar un proceso de compra rápido y sin errores.
• Colaboré con otros vendedores y supervisores para alcanzar las metas del equipo, manteniendo un ambiente de trabajo positivo y motivador.

Ejecutivo de retención al cliente - Apex America / call center

(2023-12 - 2024-03)

• Proporcioné un servicio al cliente, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la fidelización.
• Manejo de llamadas dinámicas, asegurando tiempos de espera mínimos y resolviendo todas las inquietudes de los clientes en un solo contacto, además de la implementación de venta de equipos en caso de que el cliente lo requiriera.

Ingeniería Civil Informática - Ingeniería Civil Informática - UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN (2023)