Atención al Cliente
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Más de 6 años de experiencia en atención al cliente, soy una persona tranquila, confiable, respetuosa y proactiva. Con un buen dialecto y ortografía.
Mi enfoque se centra en la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente. A través de mi trayectoria, he demostrado la capacidad para superar expectativas y ofrecer resultados óptimos en cada tarea que emprendo.
A lo largo de varias posiciones desempeñadas desde enero de 2016 hasta abril de 2024 en Temuco, Chile. Desarrollé una serie de habilidades en atención al cliente, ventas, administración, y gestión de redes sociales. Las competencias adquiridas incluyen:
Atención al Cliente: Experiencia en negocios independientes y empresas, gestionando consultas, quejas y proporcionando información precisa sobre productos y servicios.
Trabajo en call centers, captando y reteniendo clientes mediante comunicación multicanal.
Administración de horarios y por otro lado, seguimiento a pacientes en el ámbito podológico.
Gestión y Organización en contexto clínico y fábrica:
Manejo de inventarios y caja, administración de pedidos y mantenimiento de la organización del establecimiento.
Marketing Digital y Gestión de Redes Sociales:
Psicopedagogía (tercer año) Modalidad online vespertina.
