Experiencia
enero 2017 – marzo 2017
Cajera de Metro / ECM
Encargada de caja en diferentes estaciones de metro de Línea 5. Abrir, cuadrar y cerrar caja, rellenando un formulario específico entregado por la empresa. Mantener el entorno limpio y ordenado y dejar todo en su lugar para la persona del siguiente turno. Cubrir colaciones y/o ausencias en otras estaciones de metro cuando se requiriera. Asesorar y guiar a las personas para realizar trámites para tarjeta de adulto mayor, pase escolar, entre otros.
Principales logros
- Lograr siempre cuadratura de caja
enero 2014 – diciembre 2020
Emprendimiento “Meccha Kawaii Store” / Tienda Virtual
Creación de la tienda en base a gustos personales. Creación de redes sociales y manejo constante de estas. Toma y edición de fotos para la posterior venta de productos. Gestión de pedidos y entregas de manera personalizada y a través de empresas externas. Importación del 90% de los productos de proveedores internacionales de manera propia. Participación a diferentes ferias en Santiago para promover la marca.
Principales logros:
- Creación de la marca desde cero
- Posicionamiento en el mercado durante varios años
- Ser la vendedora principal de la marca.
noviembre 2020 – noviembre 2021
Experta de Línea Preunic / Davis
Encargada de asesorar al cliente sobre todos los productos que ofrece la tienda Preunic, centrándose principalmente en los productos del laboratorio Davis (maquillaje, cuidado personal y perfumería). Informar a los clientes sobre las promociones, proceso de compra, entre otros. Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Asistir a capacitaciones constantes sobre la atención al cliente, forma de venta y de los productos nuevos y los existentes.
Principales logros
- Alcanzar las metas mensuales impuestas por la marca
- En corto plazo, ser una de las empleadas con más ventas en la tienda
- Ser la vendedora principal de la marca.
enero 2022– julio 2022
Vendedora Integral / Lofis CatStore
Encargada de abrir y cerrar la tienda. Abrir, cuadrar y cerrar caja. Manejo de efectivo y sistema Transbank. Limpieza y orden de la tienda. Reposición y armado de productos. Manejo de sistema Bsale, redes sociales y Office (Word, Excel).
Creación de planillas en Excel para el control de stock de productos. Encargada del inventario, ingresar y retirar mercadería de tienda. Revisión de fechas de vencimiento de alimentos, snacks y desparasitantes.
Creación de contenido de redes sociales (videos y fotos), tomar fotos para la tienda y creación de imágenes.
Principales logros
- Implementación de nuevas formas de venta
- Creación de material visual para la tienda física
agosto 2022– junio 2023
Asesora de Bienestar Animal ABA / Pet Happy (Comercial BigPet)
Encargada de todo el área de caja y sala de tienda, a su vez abrir y cerrar la tienda. Abrir, cuadrar y cerrar caja. Manejo de efectivo y sistema Transbank. Limpieza y orden de la tienda. Recepción de mercadería con facturas y reposición.
Manejo de sistema remoto, redes sociales, sistema Office (Word, Excel), Canvas. Dedicada a la toma de horas de veterinaria como de peluquería y de su respectiva confirmación y/o de reagendar o cancelar citas. Inventarios cada tres meses, revisión de fechas de caducidad y mermas.
Entrega de muestras a laboratorios Lavetsan y VetLab. Venta de alimentos de perros, gatos y animales exóticos, antiparasitarios internos y externos, juguetes, premios, entre otros. Asesoría completa al cliente de las cinco necesidades de las mascotas.
Cuidado completo de animales exóticos (Cobayas, Hámsters y Conejos). Manejo de redes sociales (Instagram, Whatssap) y creación de contenido.
Principales logros
- Reactivación de redes sociales
- Creación de material digital para las redes sociales
- Aumento en ventas respecto a los meses anteriores
