Daphne Patterson

Licenciada en Relaciones Internacionales, inglés y francés nativo con amplia experiencia en organizaciones internacionales, especializada en producción de eventos corporativos, relaciones públicas y turismo. Capacitada para organizar, planificar y ejecutar actividades para clientes externos e internos de relevancia para la empresa.

Encargada de Comunicaciones at Roche (2019-10 – 2026-06)

Reportando directamente al Gerente General de Roche Diagnostics Chile, responsable de planificar y ejecutar programas integrados de comunicación que promuevan el compromiso de los colaboradores y alineen a los distintos grupos de interés con la estrategia del negocio de Diagnóstica, la marca corporativa y las prioridades de la división.

• Diseñé y ejecuté estrategias integradas de comunicación interna alineadas con los objetivos de negocio y las prioridades corporativas.
• Desarrollé contenidos y materiales de comunicación (emails, newsletters, intranet, presentaciones y videos) para fortalecer la información y el compromiso de los colaboradores.
• Asesoré al equipo de liderazgo en iniciativas de comunicación, aumentando la visibilidad de líderes y el engagement de los empleados.
• Redacté mensajes estratégicos y transformé información compleja en comunicaciones claras y efectivas para audiencias internas.
• Planifiqué y ejecuté eventos corporativos y Town Halls para más de 150 colaboradores, coordinando logística, contenidos y experiencia de los asistentes.
• Gestioné y optimicé canales de comunicación interna, asegurando el alcance y la efectividad de los mensajes en toda la organización.
• Organización exitosa de eventos corporativos para más de 150 personas, garantizando altos estándares de ejecución y participación.
• Implementación de campañas de comunicación interna alineadas con la estrategia de negocio y las prioridades regionales.
• Fortalecimiento de la visibilidad del liderazgo mediante planes de comunicación y eventos internos de alto impacto.

Coordinadora de Eventos y Misiones Comerciales at Cámara Chileno Británica de Comercio (2018-01 – 2019-12)

Reporta directamente al gerente general de la Cámara interactuando estrechamente con los departamentos de Marketing, Comercio Exterior y con la Embajada Británica. A cargo de la coordinación de los eventos corporativos y sociales de la Cámara, incluyendo ferias, misiones comerciales, reuniones de negocios.

• Co-lideró el comité de Sustentabilidad y coordinando el X Reconocimiento de Innovación Ambiental en la cumbre COP 25.
• Organizó la logística para una misión comercial con delegados del Reino Unido experto en ley marítima con una recepción privada en la residencia del HMA Embajador del Reino Unido con la presencia de la familia real de Inglaterra S.A.R Princesa Ana.
• Modernizó la producción de eventos, adoptando nueva tecnología para optimizar tiempo y recursos.
• Co-Lideró un comité de Gobierno Corporativo y realizando charlas y foros dirigidos a alto nivel de ejecutivos que forman parte de la Junta de directores de distintas empresas y sector industrial.
• Coordinó junto con otras cámaras bilaterales la Cumbre de Liderazgo Femenino con la presencia de la Ministra Gloria Hutt.
• Organizó el primer evento cultural para celebrar el aniversario 103 de la Cámara en colaboración con la Embajada del Reino Unido, el British Council y el Instituto Chileno-Británico de Cultura con una exposición de la muestra de la Galería Tate de Londres de las obras del acuarelista J.M.W Turner en el Centro Cultural La Moneda.
• Organizó almuerzos privados con autoridades tal como Director de InvestChile, Subsecretario de Minería, COP 25 Champion.

Coordinadora de la dirección de operaciones at Observatorio ALMA (2009-01 – 2018-12)

Reportó directamente al director y subdirector de ALMA interactuando estrechamente con los departamentos de Recursos Humanos, Ciencia y Relaciones Públicas. Brindó apoyo de alto nivel al director de ALMA al garantizar el desempeño eficiente de las tareas administrativas, la provisión de información y la coordinación de actividades y el apoyo a las actividades más amplias del departamento.

• Organizó la logística de los eventos científicos en el área de radioastronomia de ALMA en Chile, Europa y Japón.
• A cargo de todas las visitas de medios de comunicación periodística para la inauguración del Observatorio ALMA.
• Secretaria Ejecutiva del Directorio de ALMA tomando minutas formales para reuniones de alto nivel (Junta y Consejo de directores, Reunión de Gerencia).
• Coordinó todas las visitas oficiales (VIP) al Observatorio ALMA en San Pedro de Atacama.
• Participó en el diseño y gestión de visitas públicas y de turismo al observatorio.
• Organizó todos los eventos internos, cenas de fin de año, fiestas de despedida, grupo de recreación de ALMA.
• Reestructuró el espacio de trabajo de EDM (gestión electrónica de documentos) para todos los documentos del Directorio y de los subcomités de ciencia de ALMA.
• Identificó oportunidades de desarrollo dentro de la organización para cubrir el apoyo administrativo para todo el departamento de la oficina del director de ALMA y rediseño proactivamente la descripción del cargo de coordinadora de oficina.
• Ganadora del concurso WISE para la mejora de procesos en la estructura administrativa de ALMA.

Gerente de Administración at SpinTechnologies (2008-01 – 2009-12)

Responsable de la gestión del departamento de administración de empresa dedicada a brindar servicios de ingeniería a empresas mineras en Chile y Perú.

• Negoció la representación de una empresa australiana de equipos específicos para uso en minería subterránea sujetos a complejos procesos de internación desde Australia y Vietnam.

Asistente Administrativo at Merck Sharp & Dohme (1996-01 – 2008-12)

Responsable de una amplia gama de actividades administrativas relacionadas a protocolos de estudios clínicos en Chile y en Argentina que se realizan en el Departamento Médico de la subsidiaria chilena del laboratorio farmacéutico.

• Aseguró los procedimientos adecuados para la importación, distribución y almacenamiento de todos los suministros clínicos y no-clínicos para el departamento médico.
• Desarrolló un sistema de seguimiento para garantizar la solicitud a tiempo de las fechas de reevaluación de los suministros clínicos y así evitar fechas de vencimiento de los productos.
• A cargo de la gestión financiera para todos los presupuestos de estudios clínicos, preparación del presupuesto y del cronograma de los pagos.
• Preparación mensual, trimestral y anual de las estimaciones de pagos de los estudios.
• Responsable de la preparación del presupuesto anual de las operaciones de los estudios clínicos.
• Preparó el presupuesto dentro del 5% de la varianza de los costos estimados versus costos reales.
• Responsable del mantenimiento, auditoría, archivo y destrucción de documentos regulatorios.
• Implementó y capacitó al equipo del departamento médico en TMF (archivo electrónico) y logró una reducción del 80% de documentos en papel.
• Desarrolló un sistema de seguimiento de archivo externalizando el servicio de protección de documentos regulatorios, logrando reducir costos de almacenaje en la subsidiaria.
• Ganadora de la campaña publicitaria de concientización en América Latina para la vacuna Gardasil.

Profesora y traductora de inglés at Linguatec (1994-09 – 1994-11)

Profesora de francés at Alliance Française (1994-01 – 1994-06)

Guía Turística del Parque Nacional Cajas y de la ciudad de Cuenca at Agencia de Ecoturismo (1994-01 – 1994-06)

Voluntaria de expedición at Toledo Ecotourism Association (TEA) (1993-09 – 1993-11)

Participó en la creación de senderos y recolección de plantas en la selva de Toledo para la promoción del ecoturismo para las comunidades mayas Mopan y Kekchi en el sur de Belice.

Coordinadora at Center for International Perspectives (1990-01 – 1991-05)

Coordinó seminarios internacionales para la Universidad.

Licenciada in Relaciones Internacionales y Español – University of New Hampshire (1993-01)