Dario Campos Ruz

Mi nombre es Darío Eduardo Campos Ruz, Ingeniero en Ejecución Industrial, Diplomado en Gestión y Evaluación de proyectos informáticos de la Universidad de Chile y Diplomado en Ciberseguridad de la Universidad del Desarrollo, Certificado Scrum Master, Product Owner y Management 3.0, con amplia experiencia en el seguimiento, control y gestión de proyectos informáticos liderando equipos multidisciplinarios de trabajo en rubros como financiero, retail financiero y de experiencia de usuario a nivel corporativo, con foco en la implementación de nuevas tecnologías para la mejora continua de procesos. Destaca su habilidad de análisis estratégico para el control de hitos, proveedores y gestión interna asegurando la impecabilidad de los procesos y tiempos de gestión (costos, plazos y calidad), siempre generando sinergias interáreas adoptando un rol de facilitador ante sus clientes internos, involucrados del proyecto y stakeholders.

Tengo vasta experiencia como Project Manager Officer PMO, he ocupado las posiciones de Líder PMO, Jefe de Proyecto PMO, PMO Senior lo cual me ha permitido tener una visión clara y transversal de la Gestión de Proyectos (Negocio y TI) desarrollando experiencia en la planificación, ejecución, seguimiento y control de proyectos estratégicos de las compañías, los cuales generan ingresos considerables que se ven reflejados en el estado de resultados de estas, impulsando con ello la innovación y por ende el crecimiento del negocio.

Tengo experiencia en industrias como Retail Financiero (Falabella Inversiones Financieras), Banca (Banchile Inversiones) y Seguros (como Project Manager externo en Consorcio Seguros TI).

Empresa: CorreosChile Octubre 2024 a Abril 2025

Líder PMO - Gerencia de Proyectos y Control Operativo

• Como Líder PMO de la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) en CorreosChile impulsa la modernización tecnológica de la organización mediante la gestión integral del portafolio estratégico, con un enfoque transversal en iniciativas de Canales, Normativo, Marketing y Operaciones.
• Actúa como asesor clave para Sponsors y Jefes de Proyecto, promoviendo la alineación tecnológica con los objetivos estratégicos corporativos y facilitando la toma de decisiones basada en información de valor.
• Acompaña a los equipos de proyecto en la definición y seguimiento de KPI’s tanto de Negocio como de Proyecto, contribuyendo a medir el impacto y desempeño de las iniciativas en todas sus etapas.
• Lidera procesos de Mentoría y Capacitación orientados a fortalecer competencias en gestión de proyecto para las áreas de Negocio y Tecnología, fomentando el uso metodológico y de buenas prácticas para la formulación, ejecución y control de proyectos.
• Elabora informes ejecutivos para Directorio, Comité de Operaciones, Comité de Tecnología y Alta Gerencia, entregando visibilidad estratégica del estado del portafolio tecnológico y facilitando la toma de decisiones informada.
• Implementa, Coordina y Lidera Mesas de Trabajo Colaborativas con áreas funcionales y técnicas de los proyectos asignados a mi cargo, asegurando el cumplimiento del Roadmap de Proyectos, la gestión proactiva de Riesgos y Problemas y la resolución efectiva de Bloqueantes que puedan afectar la planificación del proyecto.

Empresa: RyC Consultores Asociados Junio 2023 a Enero 2024

Project Manager - Cliente: Consorcio Seguros TI – Sub Gerencia de Tecnología Canales

• Lidera 2 células (de 5 y 3 colaboradores respectivamente) teniendo a su cargo la implementación de proyectos de negocios para la Gerencia de Operaciones de Consorcio Seguros, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario en sus productos de Seguros Complementarios y Seguros SOAP todo bajo Metodología Agile.
• Agiliza proceso de consulta y/o toma de Seguro SOAP para cliente final en más de un 90% por medio de la implementación de API de extracción de datos para una base de más de 100.000 usuarios mejorando la experiencia de este en el canal digital.
• Genera y reestructura nuevos flujos de información y compromisos de cumplimiento para proyecto de Tracking de solicitud de seguros con retraso de un 40% según Gantt disminuyendo, bajo Metodología Agile, las desviaciones de tiempos en un 50% incidiendo así en la rentabilidad del proyecto.
• Realiza el Seguimiento, Control y Gestión de avance de las tareas implícitas en la ejecución del proyecto a través de la implementación de la herramienta de gestión Matriz de Cumplimiento en la cual se controlan los compromisos e hitos de las áreas involucradas en el proyecto (Arquitectura, Desarrollo, Seguridad y QA), generando un panel de control automatizado para el cliente final incidiendo además en el control de presupuesto y manejo de desviaciones.
• Realiza el seguimiento de los hitos de control establecidos en el cronograma para los proyectos a su cargo aportando con ello a minimizar la aparición de desviaciones con el fin de dar término a los proyectos en los plazos establecidos.

Empresa: Adexus S.A. Agosto 2022 a Septiembre 2022

Service Manager - Gerencia Comercial

• Construir en base a la satisfacción del cliente a través de la formulación, desarrollo, implementación y entrega de aplicaciones, soluciones técnicas y comerciales, respondiendo a los requisitos del cliente según se especifica en el contrato o la Declaración de trabajo (SOW).
• Trabajar con la Oficina de Proyectos y la organización de entrega como punto de contacto principal para los requisitos y expectativas de las necesidades del cliente con respecto a las operaciones del equipo asignadas.
• Gestionar los recursos y coordinar los recursos del cliente para ofrecer servicios y soluciones para dar soporte a la organización del cliente.

Empresa: Banco Scotiabank Marzo 2022 a Mayo 2022

Jefe de Proyecto PMO - Gerencia Modernización y Mejora Continua - Agile PMO

• Coordinar y monitorear proyectos de Modernización y Mejora Continua, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo en base a beneficios y costos establecidos, tiempo y calidad.
• Gestionar las iniciativas de manera óptima en términos de alcance, costo, tiempo y calidad según lineamientos definidos para su ejecución.
• Proveer recomendaciones y soluciones a los equipos de trabajo, manejar obstáculos y retos, resolver problemas/negociar acuerdos con las partes interesadas.
• Vigilar los resultados con el fin de identificar oportunidades y escalar las deficiencias, así como el debido seguimiento hasta su resolución e informar del progreso y asuntos a la alta gerencia.
• Promover una cultura centrada en el cliente y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
• Mantener una estructura de gobierno adecuada para todo el ciclo de proyecto a su cargo, asegurando alineamiento y cumplimiento de los estándares establecidos por el área de modernización.

Empresa: Kibernum Diciembre 2021 a Enero 2022

Jefe de Proyecto - Cliente DuocUC

• Realizar la planificación de las actividades a realizar para el desarrollo del proyecto.
• Gestionar la ejecución de las tareas necesarias para el desarrollo y avance del proyecto.
• Coordinación y supervisión de los proveedores que participan en los proyectos a su cargo.
• Presentación de estados de avance semanal de los proyectos a su cargo ante la Mesa de Control de Proyectos.
• Gestión y resolución de bloqueos que se presentan e impiden el correcto avance de los proyectos a su cargo.
• Ejecución del Plan Comunicacional hacia las áreas involucrados y participantes de los proyectos a su cargo.

Empresa: NEORIS de Chile Abril 2021 a Junio 2021

Senior Business Consultant

Senior PMO Banco BICE para proyecto de Implementación de la solución SAP S/4 Hanna Cloud Extended Edition, Central Finance y SAP Ariba (basado en Metodología SAP Activate).

• Responsable del Seguimiento, Control y Gestión de las actividades del proyecto (Gobierno, Calidad, Planificación, Riesgos, Cambios de Alcance).
• Proporcionar una visión completa y global del estado de avance del proyecto de implementación y sus subproyectos.
• Coordinar las actividades con Proveedor de Implementación, Stakeholders Banco y Proveedor de Testing del proyecto.
• Encargado de Liderar reunión de seguimiento diario del proyecto con foco en el destrabar bloqueantes para el avance del proyecto.

Empresa: Falabella Inversiones Financieras Diciembre 2017 a Febrero 2019

Jefe de Proyecto PMO Corporativa FIF

• Participar activamente en la organización, planificación y gestión de los proyectos bajo la órbita de gestión de la PMO Corporativa.
• Gestionar proactivamente los proyectos a su cargo levantando riesgos, puntos de atención y desvíos relacionados con el trabajo de la PMO Corporativa.
• Informar y/o escalar el estado de situación de la PMO Corporativa.
• Transmitir prácticas y herramientas de gestión de proyectos con el fin de profundizar conocimientos del equipo y fortalecer su rol en los proyectos.
• Evaluar, proponer y diseñar nuevos procesos y herramientas de Gestión de Proyectos.
• Participar activamente en la organización, planificación y gestión de los proyectos bajo la órbita de gestión de la PMO Corporativa.
• Asesorar, recomendar y proponer riesgos, puntos de atención y planes de mitigación y resolución para atender las problemáticas de los proyectos bajo su cargo.

Empresa: Nexus S.A. Octubre 2016 a Agosto 2017

Analista PMO Senior

• Realizar el control y seguimiento del estado de los proyectos y porfolio de proyectos a su cargo.
• Preparar informes y presentaciones de seguimiento y avance de proyectos para entregar visibilidad a los interesados del proyecto.
• Proponer mejoras al proceso de gestión de proyectos cada vez que se detecten oportunidades de optimización o nuevas metodologías de trabajo.
• Realizar coaching a los líderes de proyectos que se incorporen a la compañía, así también a personal que forme parte del equipo de proyectos.

Empresa: G-talent Febrero 2013 a Julio 2016

Jefe de Proyectos PMO TI

• Jefe de Proyectos PMO TI para cliente ENTEL S.A. Programa de Transformación Operacional proyecto Aconcagua, realizando el Seguimiento y Control de portafolio de proyectos del programa.
• Revisión y seguimiento a las imputaciones de gastos realizadas a las cuentas de los respectivos proyectos y Controles de Cambio por Capex.
• Inducción a Jefes de Proyectos del Programa de las mejores prácticas en la administración de proyectos (PMI/PMBOOK). Adherencia a la Triple Restricción (Costo-Plazo-Calidad).
• Confección de Indicadores (KPI) del estado de avance de los respectivos proyectos del programa.

Empresa: Kibernum S.A. Agosto 2012 a Octubre 2012

Analista PMO

• Analista PMO para Cliente BancoEstado realizando el Seguimiento y Control de proyectos del portafolio que componen el Eje Atributos Gestionables de Clientes.
• Levantamiento de Riesgos y propuestas de planes de mitigación del portafolio de proyectos que componen el Eje Atributos Gestionables de Clientes.
• Consolidación y control presupuestario de los proyectos del Eje.

Empresa: Transbank Mayo 2011 a Abril 2012

Ingeniero de Proyectos PMO

• Seguimiento portafolio de Mantenciones de Software (proyectos) desarrollados por el área de Desarrollo TI.
• Aprobación de Controles de Cambio por Capex y Plazo de las mantenciones que conforman el portafolio de Mantenciones de Software del área.
• Participa junto al Gerente del área de Mantenciones en reunión semanal de Comité, en ella se presentan los estados de avance del portafolio de mantenciones (indicadores, KPI, métricas PMO).

Empresa: Banchile Inversiones Septiembre 2004 a Diciembre 2008

Jefe de Proyecto Mejoramiento de Procesos

1. Diseño e implantación de controles, narrativas, procedimientos y muestras del traspaso de software, para procesos auditados por SOX (normativa Sarbanes–Oxley).
2. Participación en la evaluación para determinar el estado de madurez de procesos del área de proyectos, realizado por kpa tomando como referente el modelo CMMi.
3. Coordinación del Comité de control de cambios de TI y del Grupo de ingeniería de procesos.

• Diplomado En Ciberseguridad

Facultad de Gobierno, Universidad del Desarrollo, titulado 2023.

• Diplomado Gestión y Evaluación de Proyectos Informáticos

Educación Ejecutiva, Facultad Economía y Negocios, Universidad de Chile, titulado 2011.

• Ingeniero de Ejecución Industrial

Universidad Tecnológica Metropolitana, titulado 2003.

• Analista Computacional

Instituto Profesional DuocUC, titulado 1998.